行政人员计划实施公用网络，增加网络投资
最新调查报告指出，更简单、更可靠、更具成本效益的网络要求推动企业向共享
IT 资源踏出第一步
2004/05/31
根据AT&T与Economist Intelligence Unit （EIU）就网络及商业策略所作的最新调查及报告指出，44% 的行政人员正计划于未来两年实行某种形式的公用运算模式。调查指出，公用运算是企业为提高效率而实行
IT 资源共享的一种信息科技模式，正被众多企业作为业务策略而实施。
该调查收集了全球 254 名高级行政人员对未来企业网络的看法，指出企业正寻求新的方法减低成本及其现有网络的复杂性。只有 6% 的受访者认为他们的网络已有充分装备，能够应付未来两年来自业务上的各项挑战。上述及其它调查结果在一份题为"自我网络管理：为公用运算建立基础建设"的最新报告中有详细介绍。
该调查指出，企业在网络的支出正在增加，61% 的公司表示他们将于今后两年将进行非常重大或重大的网络投资。对新应用系统的惊人需求及数据流量增加是管理旧信息科技网络其中一个重大挑战。根据
AT&T/EIU 调查指出，超过 40% 的被访者预期在今后两年实施客户关系管理应用系统、IP话音(VoIP) 、视频会议及无线接入如 WiFi
等。
该报告中一个重要结论是，很多企业的现有网络因过于复杂及高昂的管理成本，促使行政人员寻求更具弹性的网络模式。
AT&T亚太区总裁 Steve Lowe 说："该调查特别指出全球企业正面对网络日趋复杂的困扰。调查也强调网络公司有需要为企业客户提供清晰指引、工具及全球联系，协助他们把视为业务负担的网络系统变成公司的资产。"
公用运算模式能使用户在任何时候均可获得 IT 服务而无需担心有关服务是如何传送的。该慨念通过网络自动化技术使复杂的计算机及网络进行自我管理而实现。
对众多企业而言，公用运算模式是指与管理服务供货商合作，除了桌面计算机外，企业无须购买、装置、维修或运行硬件或软件，从而减低了成本。相反，采用用途收费是指企业将只须缴付他们所需要的服务。新的运算模式能带来更大的经济效益，因为最先进的
IT 资源可供众多企业共同使用。
AT&T 应用认知网络 (AT&T Application Aware Network)
AT&T 的公用运算模式名为"应用认知网络"。应用系统认知网络将建构于AT&T 环球 IP 多协议标识切换（Mutliprotocol Label
Switching） 网络基建设施上，提供较传统 IT 网络更具成本效益、规模效益和高度可靠的运算需要。AT&T 环球网络支援服务总裁 Hossein
Eslambolchi 说："企业自有技术最大的长期成本在于持续的维修费用与行政支出。自动化是企业争取生产力大幅度提高、费用减低，绝对可靠的关键。"
AT&T 应用认知网络使客户无需投入固定成本建设一个固定容量的 IT 架构，而所作的庞大网络投资很少被充分使用。相反，一些如服务噐、储存及运作系统等固定成本因由客户转嫁到
AT&T 上而变成变动成本。由于客户无需购买基础设施，若新项目需要加快、延迟甚至取消而引致的经济损失可大幅减低，因开发一个新的应用系统所涉及的风险是难以预计。最后结果是一个持续不断适应的基础建设，使运算能力能更有效地利用，网络速度及效率能达致最佳的效果。此外，应用系统及其数据可重复使用并运行于全球也减少企业重复建立数据中心及应用系统的需要。
AT&T 将于未来 12 至 18 个月继续加强其应用系统认知网络，提供更全面的公用运算解决方案。
"自我网络管理：为公用运算建立架构"报告是 AT&T 与 Economist Intelligence Unit 就未来网络所撰写的四篇思想领袖类文章系列的首份报告。后续文章将探讨网络安全、远程工作及Voice
-over Internet Protocol (VoIP).
调查及研究
作为报告的调查部分，Economist Intelligence Unit 针对全球 254 名行政人员展开了调查。调查对象的大多数都来自欧洲（40％）、北美（27％）、亚太区（21％）。其他调查对象来自拉丁美洲、中东和非常。该调查对象来自的领域前五名为金融服务、专业服务、制造业、交通与能源。所有调查均在
2004 年 3 月与 4 月间进行。
关于EIU
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500 多个分析师网络，EIU 经常评估、预测全球近 200 个国家的政治、经济与商业情势。作为全球最大的国家信息提供商，Economist Intelligence
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AT&T公司供稿 CTI论坛编辑
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