首页
新闻
文摘
行业
产品
技术
厂商
标准
BBS
导航
搜索
呼叫中心
|
CRM
|
统一通信
|
企业通信
|
VoIP
|
视像通讯
|
语音应用
|
热点专题
AT&T成首家提供公司间思科网真技术服务供应商
2008/04/30
AT&T公司日前宣布计划在全球推出业界首个全托管思科网真解决方案,该解决方案实现了公司与其世界各地的客户、供应商以及合作伙伴的连接沟通。
AT&T网真解决方案这一新服务具有很强的扩展性,只需拨打一个电话,就能制造身临其境的独特体验。
AT&T网真解决方案还将提供支持公司间连接的“会聚式会议电话”(meet-me)功能,该重要功能为业界首创,也是AT&T解决方案区别于其他现有网真服务的核心所在。
AT&T网真解决方案预计于2008年下半年在23个国家或地区面市,2009年会在更多国家或地区推出。AT&T和思科已开始与重要客户展开早期试验性合作。初期,AT&T和思科销售团队的目标客户是总部位于美国的跨国公司,以及总部位于美国之外特别选定的公司。
AT&T与思科通力合作,共同促进企业与组织间网真技术的发展和使用。AT&T和思科致力于推出众多业界领先的创新产品,今天发布的只是其中的第一个。
AT&T和思科已同意将创新的思科网真解决方案与AT&T的互联网协议(IP)网络和虚拟专用网络(VPN)能力相结合,为企业创造跨行业协作和开展全球业务的新方式,包括医疗保健行业、高科技行业、零售业及政府。
在专门设计的环境中,AT&T网真解决方案通过全高清视频(1080p)和空间音频传输实物大小的图像,使企业能与其他企业进行互动和协作。不论远程与会者近在眼前还是远在天边,此方案都能让他们仿佛置身于同一间会议室。该方案还具备专人服务功能,可以帮助根据日程协调企业日常工作安排;还有易于使用的电话界面,只需按下按钮即可呼叫。
AT&T致力于在多个行业开发针对特定行业的网真应用,包括卫生保健、高科技、零售业及政府,可为企业创造新的收入和发展机会,同时帮助他们降低成本并提高生产力。例如,总是面临利润压力和复杂销售系统的零售业,就一直在寻找提高供应链效率从而缩短上市时间的方法。AT&T网真解决方案能让零售商与全球范围内的设计人员、商家和制造商实时协作,创造并修改产品和流程,以便获取上市时间优势并提高竞争地位。
基于思科网真系统3000端点 (Cisco TelePresence System 3000) 和思科网真系统1000端点 (Cisco TelePresence System 1000),分别将有三屏和单屏站点可供选择,。
此外,AT&T网真解决方案还提供包括AT&T所有的思科网真设备,应用程序的安装、全面监控和管理,网络供应(包括AT&T VPN传输),远程咨询服务以及现场设备维护与维修。
“在为全球750多个思科网真会议室提供企业间思科网真服务方面,AT&T发挥着至关重要的作用。”思科新兴技术高级副总裁Marthin Debeer说道,“AT&T用IP网络作为平台,率先推出以思科网真系统为基础的完整企业间解决方案。”
“我们目前在全美的AT&T办事处设置了11个思科网真站点,明年计划在全球增加更多站点。”Spears表示,“我们分布在全国各地的管理团队都能定期面对面会晤,我们已经看到了其中的巨大价值。我们不仅节约了与出差相关的时间和开销,生产力也大大提高。我们希望通过实施企业间网真功能从而迅速与世界各地的重要客户建立更紧密的联系。”
作为与思科合作的一部分,AT&T的IP VPN服务通过了思科网真连接认证 (Cisco Powered TelePresence Connection Certification)。思科网真连接认证过程不仅是对网络性能的静态测量,还参考了人员配备、验证、流程和工具方面的业界标准。该过程旨在确保网络符合服务质量、性能和可靠性级别的要求,以支持思科网真应用。AT&T IP VPN服务是世界上最大的全球商业服务网络的核心。AT&T在美国以外拥有50多个第1层节点(PoP),同时也是美国最大的服务供应商。AT&T在143个国家或地区拥有3,700多个支持多协议标记交换(MPLS)服务的服务节点,其巨大的全球网络平均每个工作日要传输14.5千兆字节的数据量。
搜狐IT
【
发表评论
】
·
融合通信专家Dialogic——传真主题巡展
[7月8-15日
北京
上海 广州]
·
思科统一通信开发者日
[7月8-11日 上海 广州 北京]
·
“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
·招聘:
东进通讯
亿迅(中国)
亿博科创
信普飞科
正音科技
奈科科技
中科大讯飞
易宣科技
·
大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
·
《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版
·最新资料:
《企业呼叫中心建设指南》
《企业通信案例及方案大全》
·免费索取:
《多媒体交换机资料》
《IP、无线和视频方案》
·
"CTstage 5i"客户联络中心系统--适用大规模分散网点
·
大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
·
东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
企业会员
恒生电子
恒融数码
Nuance
一维天地
新太科技
敏迪网络
加入办法 ->
CTI论坛推荐
·
三友亚星:
上海红孩子电话营销和客服系统
·
什么是IP分布式呼叫中心
·
北京网音:
助力企业通讯系统平滑升级
·
讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
·
东进技术:
Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·
HXD09可编程智能语音交换机
·
大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
·
新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
相关链接
CTI论坛周刊
融合通信专栏
行业案例汇编
免费
发布新闻
管理员俱乐部
服务与营销论坛
热 点 专 栏
热点专题报道
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
系列人物专访
IP分布式呼叫中心
|
业界新闻
|
论坛文摘
|
行业应用
|
产品展示
|
技术天地
|
厂商汇总
|
免责声明
|
咨询服务
|
公司简介
|
联系方法
|
广告服务
|
企业会员
|
编辑投稿信箱
如何查找厂商联系方法
电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:
优胜资讯
(010)87768798 87768726