AT&T与史密斯集团签署价值1.5亿美元六年期合同
2010/12/10
CTI论坛(ctiforum)12月10日消息（记者 杨佳林）：AT&T与史密斯集团签署了一份价值1.5亿美元的六年期合同，为史密斯全公司提供高级通信服务。根据此合同，AT&T将为其提供一系列解决方案与应用程序，以支持史密斯公司的持续业务转型；同时还为其提供所有经营和业务部门共用通信基础设施，以支持史密斯在全球300个办公地点的23,000名员工。
该合同使史密斯得以迅速利用如云计算和统一通信等新兴技术，并在降低运营成本的同时满足其广泛的移动需求。史密斯旨在提高生产力和效率，并增强控制、管理、设置其IT平台的能力，使IT“适合业务发展”。
此份新合同是基于这两家公司于2008年签订的一份协议，当时，史密斯选择AT&T为其提供全球广域网络服务。其关键特征为：
- AT&T与史密斯间的单一全球合同，涵盖所有服务与地区
- AT&T内部组建一支专门的团队，为史密斯提供支持，并交付双方商定的公司IT转型计划
- AT&T将提供广泛的技术部署与支持，包括：
- 美国与欧洲地区的移动服务
- 互联网协议 (IP) 虚拟专用网，覆盖史密斯在50个国家或地区的300多个办公地点
- 在欧洲 (阿姆斯特丹)、北美 (芝加哥) 和亚太地区 (新加坡) 的AT&T互联网数据中心托管史密斯关键数据
- 托管在史密斯运营点部署的IPT及LAN服务
- 已部署的AT&T综合安全服务，如网页过滤、令牌认证、安全咨询及AT&T互联网保护
- 关键业务应用的托管与管理，如SAP和电子邮件
- 协作技术，如通过AT&T连接举行视频会议及桌面视频会议
- 6,000史密斯员工 (尤其是公司频繁出差族) 从几乎世界任何地方均可安全远程访问公司网络
史密斯集团首席信息官Brian Jones表示，“此协议对我们具有重要的战略意义，这是针对全公司的协议，而非简单的采购一系列技术或达成一系列交易。整个史密斯集团现在均可访问公共服务平台，进行资产管理、快速决策、提高生产力，并加强业务协作能力，在增强可靠性的同时使经营成本大幅下降。我们现在拥有了全球化的基础设施，这将为我们带来更多机遇，使我们从新兴技术中受益并享受AT&T在全球范围的服务。”
AT&T欧洲、中东及非洲业务负责人Andrew Edison对今日的新闻发布表示欢迎，“史密斯十分清楚自身的需求。为提高经营和业务效率，他们需要选择一个值得信赖且具有全球规模、业务范围及资源的供应商，为其提供所需的关键解决方案。为此，我们拓展了现有合作范围，向其展示全球范围内我们能部署的各种技能及技术，并使史密斯深深相信，我们提供的支持和应用程序，可以帮助他们获得成功。”
此外，通过AT&T BusinessDirect®及AT&T一流的网络门户，史密斯可以执行多项具有高度可靠性的网络管理及行政管理任务。AT&T BusinessDirect可帮助用户在线管理网络服务，以提高生产力、网络交易速度及准确性，提升网络效率，同时还可能降低成本。
CTI论坛报道
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