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翔龙通讯
信息产业部呼叫中心标准指导委员会到访翔龙通讯
2005/08/25
2005年8月12日,信息产业部呼叫中心标准指导委员会专家组赵溪一行到访翔龙通讯,对翔龙呼叫中心进行调研工作。专家组参观了翔龙深圳呼叫中心的基础设施和工作环境,对正在进行的电话营销项目的销售管理、员工激励等工作进行了详细的了解和探讨。
专家组还与翔龙呼叫中心的管理团队就外包型呼叫中心的流程管理、质量控制等问题进行了深入的交流。翔龙呼叫中心专业和严谨的流程管理得到了专家组的一致好评。翔龙通讯是一家提供呼叫中心服务的专业外包公司,已有十多年的运作历史,在团队管理,客户信息安全,员工培训,流程管理等多方面积累了丰富的经验。并在业界拥有良好的声誉。
翔龙通讯公司供稿 CTI论坛编辑
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