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自动寻呼系统简介
- 自动寻呼是无线寻呼的一个发展方向。在激烈的寻呼市场中自动寻呼将助您一臂之力,为您开创一条新的成功之路我们本着“最优惠的价格,最优异的工程,最强有力的技术支持
”这一宗旨,竭诚为广大用户服务。
我公司开发的自动寻呼系统具有如下特点:
- 1.该系统再次投入费用最低,它与人工寻呼系统共用一套编码器,一台发射机。
- 2.该系统的用户资料与原人工寻呼系统的用户资料共享,无需重新输入和更改,维护极为方便,操作员和管理员无需再次培训。
- 3.该系统融人工/自动为一体,使系统投资少,升级快,具有最佳性能价格比,对于已有寻呼台来说,只需增加一台计算机，一块电话语音板和自动寻呼软件即可。
- 4.与其它方式的自动寻呼系统比较,本系统在保证正常自动寻呼的同时,可实时输入新的用户资料及系统管理。
- 5.该系统硬件,软件全部模块化设计,可支持1--32条用户中继线,如何配置,可根据用户需要来选择。
- 系统主要功能
- 利用普通用户中继线即可完成自动寻呼
- 1.当外线电话接通自动寻呼中继线,呼叫人可在系统语音的提示下进行操作,也可不听语音的提示进行操作,连续输入要呼叫的BP机号码即可。长途寻呼时,可在电话号码前加入长途区号,朋友间寻呼,可自定义短语代码。
- 2．自动主叫显示：如果电话局提供主叫电话号码显示服务，本系统可以实现全自动寻呼。功能与127寻呼台的自动寻呼功能相似，不必再输入回传的电话号码。
- 3. 简单方便的寻呼台系统管理功能
- 自动寻呼系统是在人工寻呼系统下开发的,系统提供了一目了然的管理界面。如果人工寻呼台正常管理,自动台基本上不用管理,人工台每输入一个用户,自动台就自动加入一个用户。人工台用户到期欠费,自动台也就不为其服务。同时在自动寻呼主机里也可输入用户资料,只要输入用户及到期即可。
- 4. 支持联网寻呼,自动判断用户去向,将寻呼信息跟踪到用户所在地.
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- 注：如果需要自动主叫显示，则当地邮电局必须提供此项服务。
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- 主叫显示自动寻呼详细介绍
- 主叫显示自动寻呼包括原普通2次拨号自动寻呼的所有功能，我公司开发的主叫显示模拟自动寻呼可以满足不同寻呼台的需要，搭配极其灵活，现介绍如下：
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- 一、最普通的使用情况（无语音信箱）：
- 您在拨通自动寻呼电话后，会听到1-2声振铃,然后出现语音提示“请输入用户号加＃号”用户可在听到语音提示后5秒钟内开始按须寻呼的用户号，如呼123号用户输入“123＃”即可，也可不用听完语音，在语音提示过程中立即拨入“123＃”。
- 注： 语音提示可以由寻呼台自己录音。
- 上面说的“#”号，可根据寻呼台的要求决定是否增加，如不加“#”号，则由用户持机等待片刻来决定用户号已输入完。
- 输入完用户号后系统将有四种可能的提示音：
- １．当用户不存在时系统提示“无此用户，请重输入”，两次没输对用户号，系统自动挂机。
- ２．当用户已停机时,系统提示“用户已停机”,并自动挂机。
- ３．当用户是可自动寻呼的用户,并且主叫号码正确时,系统提示“嘀…嘀…”，此时，用户就可挂机；
- 如用户再输入的电话号码就是分机号。
- ４．当用户可自动寻呼但主叫号码不正确时，系统提示“请输入回电号码,＊号空格，＃号结束”。
- 此时用户输入自己的电话号码按“＃”号结束。
- 用户挂机后，寻呼机显示内容:
- 汉字机显示：(自动)请回电话
×××××××
- 数字机显示：Ａ
×××××××
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- 二、增加语音信箱的自动寻呼
- 如寻呼台需要增加信箱，则在上面普通自动寻呼的基础上，用户输入完要呼的用户号后，会听到如提示音：
- “复本机请挂机，听留言请按1，留言请按2，机主留言请按3，删除机主留言请按4，输入代码请按5”。
- 此时用户可根据自己的需要选择.若要加上分机号或其它信息，可在按5键后输入相应代码,然后按“＃”号，否则直接挂机即可。
- 1．直接挂机或按5键输入信息后挂机,则系统立即呼出.
- 汉字机显示：(自动)请回电话
×××××××
- 数字机显示：Ａ
×××××××
- 2. 按1键听留言。
- 系统提示输入密码，密码不正确时提示再输入一次密码，三次不正确系统视为非法用户，挂机。密码正确后系统开始放出该用户的语音留言，最后的留言最先放。中间以“嘟”声分隔，一直将该用户的所有留言放完后挂机，用户也可不必听完留言直接挂机即可，系统允许每个用户保留9段留言。
- 3. 按2键留言。
- 系统提示听到“嘟”声后请留言，呼叫者可在听到“嘟”声后开始讲话，时长最多3分钟，说完后挂机即可。此时系统将向用户发出如下信息：
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汉字机显示：(自动)请回电话XXXXXXXX提取留言,留言电话HHHHHHHH
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数字机显示：XXXXXXXX HHHHHHHH
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其中: XXXXXXXX是本台自动寻呼电话,HHHHHHHH是来电主叫号码
- 4. 按3 键机主留言。
- 系统提示同第2条一样，密码正确后听到“嘟”声后留言即可。此后所有对该用户的自动寻呼在输入完用户号后均会先听到机主留言。
- 5. 按4键删除机主留言。
- 系统提示同第2条一样，密码正确后会听到“机主留言已删除”，挂机即可。
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- 三、几点说明：
- １．用户使用时请尽量记得输入完用户号和数字信息后按“#”号，这样系统会马上处理您的寻呼信息并立即呼出，否则系统将会等待5
秒左右以判断您是否还要输入新的信息，并在您挂机后呼出。
- ２．6位用户号如456789用户则在按入6 位号码后不需要按“#”号，系统自动判断您按入的前6位号是用户号。
- ３．在特殊情况下, 比如突发干扰与话机老化等，系统接收您按入的号码可能会出现收不到的现象，用户在使用时如果发现按入某个号时语音没有立即停止，这就表示发生了这种情况，请您再按一次刚才的号码，直到语音停止。
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- 系 统 维 护 手 册
- １、本系统平时无需干预，系统自动运行。
- ２、关机步骤： 按ALT+F10 当屏幕左下角“锁定”变为“解锁”时，按“ESC”键退出。
- ３、开机步骤： 打开电源，系统自动进入，或者在按2方式退出系统后，打入ZD回车即可。
- ４、键盘操作：本系统键盘平时锁定，在屏幕左下角会显示“锁定”，不响应键盘，必须按ALT+F10
解锁键盘。
- 键盘命令：
- ①ESC 退出系统
- ②F1 清屏幕
- ③ALT+F2 启动/关闭，用户快速查询方式
- ④ALT+F3 启动/关闭语音信箱
- ⑤ALT+F5系统维护
- ⑤F5 用户查询
- 注意：操作完后再按一次ALT+F10锁定键盘。
- ５、问题及解决方式：
- (1)如果反映电话不能打入，或打入后无语音提示：
- 可 能 性：自动机是否死机，是否仍连在网上，可将等线路接在来电显示话机上，看能否振铃及显示主叫。
- 解决方法：关机重启自动机。
- ② 用户反映机器但系统提示无此用户
- 可 能 性：系统数据有误
- 解决方法：a 在寻呼终端里查是否确实有此号用户
- b 请用户重打一次并在自动机画面观察用户输入是否正确
- c 开启键盘，按F2键，启动完整查询方式，屏幕左下角会提示“完整”，
- 并请用户再试一次
- d 按ALT+F5键，进行系统维护
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