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南京北极星软件
精益求精，北极星软件客服人员再培训上岗
2002/09/10
作为专业的VoIP增值业务解决方案供应商的北极星软件，一直以来把为客户提供良好的的服务作为自身发展的宗旨，对用户咨询的任何问题尽量给予满意的解答。该公司对客服部门的要求极为严格，并定期对客服人员进行高效严格的系统培训，事实证明，诸多客户对北极星客服部门提供的咨询服务相当满意的。针对瞬息万变的市场，北极星软件仍然在不断提高客服人员的技能水平。
为了使北极星软件客户服务部门让广大的用户享受专业、优质的咨询服务，于近期再次组织全体客服人员参加了专为席座人员所开设的呼叫中心席座人员资格培训课程，让席座人员接受更专业的客服人员技能培训，使该公司客服部门整体的综合素质得到了大幅度的提升。
南京北极星软件供稿 CTI论坛编辑