为金融业护航 长天金融业系列成功案例之一
2000/11/30
天津商业银行综合业务系统
客户背景
天津市商业银行成立于1997年，是一家地方性股份制商业银行。凭借决策层的果断决策和全体员工的共同努力，利用其雄厚的地域优势，后发而先至，1999年资产达到320亿元，存款200亿元，利润4.3亿元，整体规模、效益、发展速度在全国同类银行中名列前茅。
当前面临的问题
一、第三代综合业务系统的局限
目前国内银行普遍采用第三代综合业务系统，虽然目前在国内仍属先进，但已经表现出以下局限性：1安全性控管措施不够完善；2工程开发量非常大；3业务使用不够简化；4业务品种一旦发生变化就要修改程序。
二、网络经济带来的压力
网络的出现使全球经济融为一体，同时加速经济活动的频率，银行也和其他行业一样日益更新。如果银行的电子化建设不能跟上时代的步伐，不仅在同行业竞争中处于劣势，对社会的影响力也将削弱。
三、WTO带来的压力
中国加入WTO后，银行业将面临同国外大型银行的激烈竞争，国外先进银行具备的电子化条件，以及由电子化先进程度带来的业务创新、服务创新，会对国内银行产生强烈冲击。
长天的解决方案
天津市商业银行综合业务信息系统的总体目标是：运用先进的计算机技术，结合国内外银行最新运营模式，采用软件工程科学、实用的理论和方法，建立一个完整统一、高效安全、易于扩充、易于维护、可持续发展的银行综合业务信息系统，满足银行提高服务质量、丰富服务品种、降低运行风险、降低营运成本及业务不断发展变化的需求。
天津市商业银行综合业务系统是建立在长天公司先进的金融应用系统开发制作平台Fast（Financial Application System
Technical platform）之上的第四代综合业务系统， Fast的思想和技术，使长天的银行综合业务系统，可以满足并带动业务不断发展，使应用系统的重要文档与应用系统同步更新、保持一致；Fast
先进、简洁的业务描述语言（BDL），可使用户自行调整原业务、定制新业务，实现金融创新，满足市场竞争和业务发展的需求。可以说，Fast就是一个能满足用户创新需求的应用支撑平台，不仅是一个银行综合业务系统开发制作平台，还是一个支持系统不断满足业务创新要求的运行发展平台。对银行而言，第四代综合业务系统，可以提高可维护性、可扩展性、可增值性；降低对软件商家的依赖、降低维护成本、增强竞争能力；对软件生产商而言，可以提高开发效率、缩短开发周期、降低成本。
本期工程除了基于综合业务平台上的对公会计系统、储蓄系统、一卡通外，还包括中间业务平台、电话银行、企业银行、自助银行及与当地金卡中心的接口，与当地人民银行信贷管理系统的接口等。如果进展顺利，下期将开发集中式事后监督、呼叫中心、网上银行、无人银行、灾难备份中心、办公自动化(OA)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)等。
系统环境
主机：DEC 8400
数据库：Informix
系统优势
相比第三代综合业务系统，第四代系统在以下方面有了很大改进：
1 把网上银行采取的安全措施引入业务系统、柜面系统，使安全性达到业内领先水准；
2 在解决技术难度上，推出完全面向对象的构件化平台技术，降低了对用户技术水准的要求，使开发的技术难度大大降低；
3 推出面向服务的概念，进一步简化了柜面的操作；
4 构件化、平台化、可扩展性强、技术转移容易，能够适应业务不断变化的需求。
对客户的价值
项目的建成将对天津市商业银行产生重大积极影响：首先，服务手段和方式将发生革命性变革，以客户自助服务、个性化服务、全天候服务为代表的全新服务模式将全面展开；其次，竞争能力将显著增强，经营成本将大幅度降低；第三，管理水平将大幅提高，随着该项目的建成投入使用，银行的所有账户收缩至总行，为总行对全行的有效管理提供了基础。与人民银行信贷管理系统的连接，为银行对客户的资信状况进行贷前审查、贷后跟踪、规避金融风险提供了可能。
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《赛迪市场专家》 2000/11/30