。。面对证券业激烈的竞争,证券公司需要有全新的观念和全新的服务手段来提高自己,如何提供更加贴近客户的服务,成为证券界关注的课题。近日由浙江国信证券和杭州信雅达公司合作开发的证券一号通96598系统隆重推出,这是浙江省内首家推出的一项全新的证券服务措施。
。。据悉,该系统是一种系统化、智能化、专业化、人性化的客户服务体系,对于广大投资者来说,只要拨通该中心统一的电话号码96598,就可获得证券交易、专家咨询、行情涨跌报警、到价提示、传真资料回复、服务建议、语音咨询等各种个性化服务选择。如果其间有任何疑问,则只要按下*号键就可以进入人工坐席,相关的专家会为您解答。拨通96598,既能享受到自助交易的快捷、方便,又能从人工座席服务中感受到投资咨询服务的全面、细致,使广大投资者真正感受到轻松炒股的乐趣。(孔明)
CTI论坛 2000/10/16