作者：BLACKJACK1 时间：2001-01-10.11:15:54

 关于开展电话信息点播的构想
   构想背景：
   目前随着技术的更新，通讯和网络不断发展，成熟，利用新载体的各种
服务应运而生，但由于手机和网络资费居高不下，目前非普通百姓所能承受，所以
新兴发展的各种信息服务必将还经历一个较长而缓慢的过程，而在此契机下利用现有
的市话网络，通过逐步发展的信息点播方式，从而领先占领市场，深如民心。

   流程：
   用户使用音频电话拨打电话服务号码168XXXXX，进行注册登记（由人工
咨询员负责接听），用户只需要留下电话，地址，用户名，需要点播信息的内容
既可。点播信息可分为：天气，交通，人才招聘，婚姻介绍，交友，股票最新行情，
外出旅游，法律法规，商品价格查询，电话，地址，物品查找等。服务系统将根据
用户的点拨终端，及时发送到相应的电话，手机，传呼上

   
   成本投入：
   初期将投入服务系统设备，咨询人员，传媒宣传费用，其中咨询人员随业务
流量的扩大，不断扩充。初期为扩大影响也必将投入较大的媒体宣传费用，但随着服务的
开展，用户的不断熟悉使用流程，宣传费用也相应降低。同时也会考虑到随着服务流量
的增大，服务系统的扩容，更新，细化。

   效益分配：
   本服务免收其他费用，只需普通市话费，初次用户只需登记，便可获得想要
的信息，而我们利用媒体宣传，扩大用户量，当用户群增大，必将有越来越多的企业
和用户利用该平台来发布自己的信息，此时该平台必将通过收取市话费获得良好的效益。


   技术实现：
   信息点播分为人工咨询，自动传输，点拨。

   前景分析：
   此项项目，它将是市话增值业务的庞大项目，长期而经济效益可观
   而同时它将带动很多相关行业，良好的服务，产生滚动的口碑效应，获得良好的
   社会效益。
付：
初期按咨询员10坐席接听电话，共30人，30*700=2万1
服务设备利用现成的声讯设备或则自己投入大概在20万内
媒体使用电视和报纸的消息发布，大概需要10万吧

如需联系我的email是ppc15@163.net
oicq是21719970

摘自 CTI论坛BBS