CTI论坛: 红旗Webmail服务烟台市政府公众信息网

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

红旗Webmail服务烟台市政府公众信息网

2003/03/31

　　项目背景

　　烟台市综合信息中心是负责开发烟台市信息化建设核心技术，管理和运营政府用于信息中心建设的投资，保证国有资产的保值增值，接受市信息产业主管部门布置的各项任务，并根据需要将任务分解给运作体系中相关的运作单位。综合信息中心从2002年12月开始建立烟台市综合网络交换平台。将根据各大网络运营商的特点和优势，利用他们现有的网络资源，建立一个安全、高速、畅通的网络平台，并同时建立了稳定、高效的烟台市综合网络交换平台和烟台市综合信息平台。

　　在建立烟台市统一的信息平台之前，烟台市共有100多个单位分别建立了自己小规模、功能单一的信息化系统，缺乏统一的管理，不能做到信息的互联互通。特别是没有一个统一的消息平台，所采用的群件/邮件系统种类繁多，管理复杂，系统脆弱，不能提供稳定高效的服务。因此用户急需建立统一的信息平台，并且将邮件服务作为一项重要的服务内容提供给所有的政府单位。

　　客户需求

　　在北京中科红旗软件技术有限公司的咨询/顾问/帮助下，烟台市综合信息中心规划了公众信息网和城市门户网站的结构及实施方案，其中包括一个支持多域、多级管理，使用方便并同时支持用户使用Web和邮件客户端进行邮件收发的大容量、高可用的邮件系统。

　　该系统要求构建于2台IA32架构服务器之上，采用双机热备份，并使用支持RAID的磁盘柜作为海量的用户邮件和用户身份认证信息的存储设备。根据政府应用的特点，系统要求支持POP3、SMTP、IMAP4等主流协议，同时考虑到邮件的安全性要求系统支持ESMTP发信人认证，全面提供支持基于SSL的SMTP/POP/IMAP服务，以及反垃圾邮件、邮件防病毒、邮件多级过滤支持。系统要求支持多种认证方式，其中包括LDAP(RFC2251)和基于Oracle等主流数据库千万级用户的身份验证方式。支持地县使用同一域名，用户分级管理，每个地县都有自己的邮件管理员。企业邮箱管理员可以自由管理子邮箱、设定邮件共享、邮箱空间管理、多级邮件过滤、业务统计信息。系统管理要求简单直观、可供分析/统计的日志记录。

　　解决方案及部署实施

　　为了满足烟台市政府及烟台市综合信息中心对于高效、可靠的大容量邮件系统的需求，红旗软件采用了20000用户级的红旗Webmail服务器3.0来构建统一的消息平台，并采用了红旗高可用服务器3.0来实现了双机热备份，以达到7×24小时邮件服务的不间断。邮件系统的特性如下：

　　· 高效性。实现邮箱用户快速收发，并满足大量政府及社会公众用户同时高速访问。整个系统每天可处理四十万封以上的网络信件。

　　· 可靠性。提供每天24小时，全年不间断服务。采用MailDir格式储存邮件信息，邮件一经进入系统，就不会丢失。

　　· 安全性。低权限运行，邮件账号和系统用户分开，充分保证邮件安全。

　　· 可扩展。初始用户为一万，可在用户数、信息流量增加时，不间断服务直接通过增加计算机数量，动态无缝扩展系统。

　　· 易管理。提供基于Web方式的系统管理, 管理员无需懂得专业知识, 操作维护简单实用。

　　· 标准性。支持Email的各种标准协议。

　　· WebMail功能。用户只需使用浏览器，便可完成所有的邮件操作。该功能既方便了邮箱用户，又与烟台市门户网站有机结合。

　　· 高性价比。突破了商业电子邮件系统依赖于昂贵硬件设备的限制，系统适应高低端服务器，均能提供高性能的大容量邮件服务。

　　效果评价

　　红旗Webmail服务器3.0采用最新稳定的Linux内核，具有良好的稳定性和安全性，可为整个网络提供强大而稳定的邮件服务器操作系统平台。系统采用中文图形化的安装过程、桌面以及图形化的系统配置工具，使系统管理员能轻松自如地完成邮件系统的安装、配置、网络管理等工作。

　　通过几个月的试运行，系统完全满足了客户提出的需求，并且运行效果良好。通过新建的邮件系统将从前分散在全市各个行政单位的邮件服务迁移到烟台市信息中心，预计总共将有超过300个域、高达50000用户使用该系统。从而使用户节省了投资并简化了管理，并获得了连续不间断的服务。

　　北京中科红旗软件技术有限公司

　　地址：北京市海淀区万泉河路68号紫金大厦6层

　　邮编：10008 6 网址：www．redflag－linux．com

　　电话：010－82656655 传真：010－82658096

赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)

【发表评论】

　　·融合通信专家Dialogic——传真主题巡展 [7月8-15日北京上海广州]
　　·思科统一通信开发者日 [7月8-11日上海广州北京]
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：东进通讯亿迅（中国）亿博科创信普飞科正音科技奈科科技中科大讯飞易宣科技

　　·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

企业会员

	恒生电子	恒融数码	Nuance
	一维天地	新太科技	敏迪网络
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·北京网音:助力企业通讯系统平滑升级
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡VN系列电话语音卡推出
	·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726