首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

3Rsoft邮件系统支持人寿保险

2003/03/31

  保险行业用户背景和需求

  人寿保险公司是一家国家特大型国有企业,为了能适应客户的功能要求及业务发展的需要,需要特别设计邮件系统解决方案。其重点是建立的邮件系统必须提供高可靠性、可用性、可扩展性,提供全面的安全解决方案,以及提供许多可吸引用户的先进特征。

  针对保险行业的特点并为满足不断增长的信息交流需要,3Rsoft公司自主设计开发了先进易用WebMail大容量电子邮件系统,以其先进的模块化设计、高可靠性与安全性、可扩展性、实用性与多功能,充分满足了保险业信息化进程的要求。

  3Rsoft邮件系统的结构特点

  3Rsoft邮件系统的三层体系结构设计确保系统性能的提高和优化,以及系统的稳定性和扩展性的提高。其模块化的设计便于集成各种关键产品,底层采用高效的C/C++语言开发,上层应用兼容Java和J2EE技术。3Rsoft邮件系统独特的体系结构可以在不终止操作的情况下支持用户数量的增加。3Rsoft邮件系统解决方案是能够逐步支持到数千万用户而不影响服务质量的电信级 Internet 解决方案。

  3Rsoft邮件系统的分布式体系结构对系统的每一功能模块使用专门的服务器,能够根据邮件业务、容量和访问方式的不同进行逐步的扩充。根据用户的增长或提供的服务的发展,服务器可以独立地进行扩充,以适应不同的收邮件业务、发邮件业务、邮件箱数量,访问类型 (POP3、WebMail、IMAP等)、邮件类型 (文本、声音、图像、视频) 和访问方式 (拨号或快速网络)。3Rsoft邮件系统拥有自己的MTA产品(EMX)。且提供了对大多数MTA的广泛兼容,3Rsoft邮件系统可以胜任各种系统平台,这是3Rsoft系统的一大特色。

  @Message邮件系统的商务功能

  用户方面:提供了Web/客户端两种方式收发邮件;用户可用任何Internet服务和平台在任何时间、任何地点访问系统;拒收邮件设置;信件发送的确认;在线工作日程安排;个人文档管理(网络硬盘);多功能的公告板系统;强大的通讯簿及地址分组功能;方便定制用户个人邮箱功能;瞬间备忘信息收发功能;定时发送邮件功能;附加个性化的信息和附件;在线办公用户的检索;用户实时短消息;垃圾邮件内容过滤。

  系统管理员方面:强大的定制界面功能;文件的自动备份和恢复;基于Web界面的用户数据和硬件资源管理;通过实现虚拟邮件主机支持多域名;简单的数据库配置;提供对各种外部数据库连接的Agent。


系统拓扑结构建议


  其他功能和特征包括:通讯簿、文件附件、签名附件;留言设置;收发各种多媒体邮件;强大的搜索功能;信息内容控制;运行统计和报告;对用户登录总数可以进行数字统计;从多个外部POP3服务器引入邮件;为目录信息提供LDAP支持;默认cookie加密技术(MD5),提供SSL为邮件安全选件;提供PKI安全认证,提供对X.509v3公共密钥数字电子证书的支持;完全支持双字节字符集和多语言环境;完全支持ISO2022、Quoted Printable、BASE64、Uuencode。

  3Rsoft实用性解决方案

  3Rsoft大容量邮件系统具备高可靠性、高性能、自动容错以及较强的故障恢复能力。系统采用并行集群技术,支持硬件厂商和第三方提供的集群解决方案,可根据实际需求采用相应的技术。3Rsoft邮件系统可提供实际案例的经验帮助用户建立一个分布式集群系统。通过硬件厂商和第三方提供的集群解决方案,系统可以达到不间断服务和无单点故障。系统的各模块能既可分布式运行,也可集中式运行。3Rsoft邮件系统的分布式架构为系统的每一个功能模块使用专用服务器,从而支持基于邮件业务量、流量和存取方法的可伸缩性。

  由于用户的实际情况各不相同,根据用户需求及方案预算等种种因素,3Rsoft公司会为用户提供一个性能/价格比最大化的解决方案。

  技术服务与支持

  3Rsoft公司推出了多样化、面对不同层次需求的客户服务。充分考虑到人寿保险公司邮件系统的需求,为使人寿保险公司邮件系统稳定运行,拥有一个成熟完善的售后支持体系对于本项目的顺利实施和系统稳定运行是必不可少的。为此,3Rsoft公司提供确保有能力为人寿保险公司提供最快捷的支持与服务的服务队伍。

  北京斯利尔软件有限公司

  地址:北京南礼士路66号建威大厦714室

  邮编:100045 网址:www.3rsoft.com.cn

  电话:010-68023720传真:010-68039977-220

赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)

发表评论


  ·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴

  ·招聘:商路通 怡海软件 正音科技 上海宝东 东进通讯 亿迅(中国)

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·"鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·呼叫中心座席革新--话务通MA

            


企业会员
易宝通讯 三汇软件 陕西公众信产公司
拓敏信息 卓大兴业 正音科技
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地
·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·呼叫中心座席革新--话务通MA
·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726