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手机商务抢食2000亿美元市场

2006/08/14

　　对于那些被拥挤的交通搞得精疲力竭的上班族来说，还有什么比坐在的士里拿着手机开office meeting更让人们安心的事情呢，跟远在海外的同行交流，按按手机键盘就能搞定office里的繁琐工作。

　　对于那些“空中飞人”来说，口袋正成为办公室和小型会议中心，而电脑手机就是这个微型办公室的“魔法石”，它不仅帮助“飞人”们处理公务，而且能够拍摄家庭短片、享受3D游戏、收看电视节目、进行移动支付……俨然是一个贴心的生活秘书。从此，白领们不必带着笔记本飞来飞去了，电脑手机可以让他们永远在线。

　　据美国战略分析公司调查，2005年全球手机商务的市场总额已达到2000亿美元。

　　“未来，智能手机会成为商务人群的必备品。就像上个世纪90年代的电脑一样，无论何时、何地都能连接到公司的网络，收发邮件、进行视频会议、讨论公司决策。”以生产高端智能手机闻名的多普达总裁李绍唐告诉记者。而以生产双模智能手机打拼天下的宇龙酷派总经理郭德英则对记者称，个性化和按需定制的智能手机将满足未来不同行业人群的移动办公需求，而成为3G时代的主流。

　　的确，移动办公已经进入我们的生活，手机大佬们对此趋之若鹜。他们纷纷把目标锁定在公安、工商、税务这样的政府部门和大公司们，开始提供具有针对性的手机。

　　在多普达和诺基亚的公司内部，面向移动办公市场企业应用事业部都成立了一年多的时间。与市政建设有关的警务通、城管通这样的项目正在被多普达视为进军政府应用领域的第一仗。

　　多普达与中国移动合作推出的“城管通”实际上是一个集定位、录音和拍照等多种功能于一体的智能手机，它采用网络单元将每一项城市元素都纳入城市信息化管理的范畴，及时采集图片、声音等即时多媒体信息，问题一发现马上解决。除此之外，多普达手机在政府领域的应用还包括与市政建设有关的警务通等项目。目前苏州、安徽、江西、广东、山西等省重点城市的警务通试点项目都早已成为了多普达的主要市场目标。

　　除政府应用之外，大企业被多普达视为另一个主要目标。“企业规模大、资金雄厚、肯在IT建设上投入的，都是我们的潜在客户。” 多普达企业应用群销售总经理郭骏鹏称。据李绍唐称，公司今年会在零售市场上投入更多的资金和力度。事实上，在全国的不少大卖场的销售人员手中，多普达的手机已经开始流行。

　　比如在北京，25岁的王小丹是一家大卖场家电部的销售人员，她拥有一款多普达的智能手机。每天晚上打烊以后，王会将当天销售信息发送到该家电厂商规定的短信端口上去。在全国各地，该公司有近2000名销售人员，每天晚上他们都会将销售信息发送到公司的后端数据库上，以便销售主管制定下一步策略。

　　除了零售业，保险和银行业也被多普达视为重点行业。“保险公司的人员走出办公室怎样卖保单？如何通过手机查找公司各种不同保单保费的计算。银行、卖汽车的业务人员也需要同样的信息。这些都是我们的生意。”李绍唐说。

　　显然，移动办公的企业级应用市场正在成为手机大佬们的新角斗场。来自美国市场调查公司加特纳的一份预测报告显示：“预计在2008年的时候，行业用户在整个智能手机市场大概能够占到10%-15%的份额。”

　　作为联通三大定制合作伙伴之一，宇龙酷派在联通世界风双模手机的第二批采集中一举拿下超过1/2的订单。这家成立了5年的国产手机公司一直定位于高端定制手机市场，以生产双模双待机争夺市场。

　　在一家企业做销售的贺彬使用的手机就是宇龙酷派728双待机手机。他感到最满意的是，酷派728具有一些比较独到的软件设置功能。比如，来电防火墙能够帮助用户屏蔽骚扰来电，让那些在某一时刻不受欢迎的号码找不到你，并能礼貌拒绝；而“词酷”词典则是商业洽谈时非常有用的工具。“做销售很怕丢手机，不能及时找到客户就很麻烦，而酷派728支持电脑备份及无线远程备份功能。这样，即便丢了手机我也能把资料马上找回来。”贺彬说。

　　此外，由于不少公事繁忙的商务人群都同时拥有C网和G网的两个号码，因此，能够在两网间自由切换的双模双待机就成为了高端智能手机市场的有力争夺者。“未来的3G时代，移动办公是一个巨大的市场，而双模双待机是这个巨大市场的一个细分领域。我们在技术的储备、产品的布局和资源倾斜等方面都会专注于此。”宇龙酷派公司总经理郭德英表示。

经济观察报

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