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实例分析

　· 网动Active Office 在安邦保险中的应用 2008-05-22

　· 案例：人保财险北京分公司95518呼叫中心 2008-01-18

　· 中国太平洋保险采用软件视频会议系统案例 2007-12-20

　· 南方电讯部署中国平安保险视频会议系统 2007-08-29

　· 赛迪呼叫保险客户服务管理解决方案案例 2007-08-02

　· 海联捷讯建设XX保险公司语音通讯案例 2007-07-23

　· Fidelity互助人寿保险提供语音IVR系统，改善满意度 2007-03-29

　· Teleperformance助力CEI保险管理保持高水平的服务 2007-03-29

　· 铺出视频路“中国人寿”软件视频系统建设感言 2007-03-12

　· 长城人寿应用瑞福特行业多媒体解决方案 2007-03-05

　· 案例研究：新华保险95567电话中心 2006-12-22

　· 青牛软件协力新华人寿业务创新 2006-10-17

　· PCS建设皇家太阳联合保险集团上海分公司案例 2006-08-15

　· 深圳锐取录播系统DSS-R-C服务新华人寿保险 2006-08-10

　· 思科统一通信助Beneficial金融集团树立竞争优势 2006-08-07

　· V2 Conference应用PICC北京分公司 2006-07-26

　· 强讯科技助力太平洋保险搭建完美呼叫中心平台 2006-07-07

　· 思科基于IP的联系管理系统（IPCC）落户中国人寿 2006-07-04

　· 阿尔卡特一体化解决方案，构建和谐社保服务 2005-12-16

　· 泰康人寿应用金和ICRM精确营销成功案例金和 2005-11-29

　· 95512保险业呼叫中心第一品牌 2005-11-09

　· 泰康人寿CRM实施之路从系统整合开始刘梅 08-04

　· 奥迪坚打造大众保险IP分布式呼叫中心 2005-06-13

　· CRM引发保险业务流程再造一泓 2005-02-21

　· Ai-Logix 录音系统服务保险 2005-01-26

　· Avaya帮助保险公司提高客户满意度 2005-01-25

　· 澳大利亚最大的保险集团通过Avaya获得竞争优势 2004-12-20

　· 神州数码承建太平洋保险视频会议系统 2004-09-10

　· 重绩效，强化成果经营黄华林 2004-09-06

　· 深圳锐取承建国内最大数据会议系统 2004-08-10

　· 留住客户提高销售　杨康杰 2004-02-12

　· 思科IP语音解决方案在太平人寿的应用 2003-12-10

　· 保险CRM的喜与忧彭祯艺 2003-09-22

　· 太平人寿语音数据一网多得 2003-09-15

　· 增强交流的真实感亲切感 2003-09-01

　· 平安保险公司北京分公司客户服务系统简介 2003-06-19

　· 瑞士人寿客服中心假Genesys收"低投入、高产出"之双效 2003-06-12

　· Genesys保险业成功案例 Hugh Hale 2003-06-02

　· 保险行业CRM解决方案评析 2003-04-25

　· CRM如何选型 2003-04-25

　· CRM的分类应用 2003-04-25

　· 太平洋财险北京分公司实施MyCRM之SFA系统 2003-04-25

　· 为什么用SFA? 2003-04-25

　· 北京电信通多媒体呼叫中心在保险业的应用 2003-01-29

　· CRM：一朵开在CALL CENTER绿叶上的花王永强 01-21

　· 《IT经理世界》：打通平安 2002-09-11

　· 呼叫中心动了组织架构吗？李为 2002-07-25

　· 美国State Farm保险公司案例陈宏 2002-07-22

　· 拓展客户服务的触角 2002-07-12

　· FirstPoint Contact 解决方案保险业应用案例 07-10

　· 寻找你的忠诚客户 2002-07-10

　· 太平洋保险实施联成互动CRM解决方案 2002-07-05

　· 泰康人寿靠IT竞速周安利蒋湘辉 2002-04-24

　· 华为INtess®呼叫中心架起保险公司与保户沟通的桥梁 2002-04-23

　· 5个9的超级保障 HP Net Servers超级保障解决方案 2002-01-30

　· 美国保险控股公司的超高速网络 2002-01-30

　· 保险客户服务呼叫中心 2002-01-30

　· 保险业CRM成功投资故事 2001-06-29

　· CIC在财产保险业的应用案例 2001-04-24

　· 美国安泰保险公司借助新科技改善客户关系管理 2001-03-31

　· 美国友邦保险公司上海分公司 2001-02-20

　· John Hancock互助人寿保险公司客户服务案例 2001-01-17

　· 长天金融业系列成功案例之四（平安保险） 2000-12-21

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　　·Aspect中规模企业联络中心解决方案研讨会 [7月16-24日北京上海]
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：上海宝东东进通讯亿迅（中国）亿博科创信普飞科正音科技

　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:　　《IP、无线和视频方案》　　《多媒体交换机资料》

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