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行业动态

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　· 财险巨头青睐PCOM 2008-07-01

　· 金融保险业呼叫中心的管理与提升蒋新伟 2008-06-30

　· SZ保险公司订购700台雅马哈PJP-25UR 2008-06-30

　· 保险业自建电话营销呼叫中心渐成风潮 2008-06-27

　· 中再资产管理有限公司录音系统扩容项目圆满完成 2008-06-27

　· 中国人寿保险成功运用视高视频会议系统 2008-06-26

　· 合众人寿呼叫中心扩容讯鸟软件全力支持 2008-06-25

　· 金融机构将与“12345”政府非紧急救助服务热线对接 2008-06-20

　· 平安养老险年金服务热线升级开通 2008-06-17

　· 恒生电子承孝强:立足大金融,力助中国保险业发展 2008-06-05

　· 宁夏太平保险公司开通呼叫中心系统 2008-06-05

　· 规范寿险电话销售通话过程全程录音 2008-06-02

　· 业务服务管理(BSM)推进呼叫中心的信息化建设 2008-05-30

　· 九五太维中标某保险公司客服中心外包项目 2008-05-29

　· 呼叫中心X SFA/CRM 终极应用金融业用户大会 2008-05-29

　· “呼动中国”:东进多媒体呼叫中心招募渠道合作伙伴 2008-05-28

　· 渠道招募:携手奥迪坚共赢齐鲁市场 [6月12-13日济南] 2008-05-28

　· 渤海保险应用浩丰时代专业保险电销解决方案 2008-05-28

　· Teleperformance助大型保险公司提高销售转化率 2008-05-27

　· 首届中国金融业呼叫中心行业评选揭晓 2008-05-23

　· 中国金融业呼叫中心发展应用评述曹剑 2008-05-22

　· 西部最大的呼叫外包服务中心在蓉正式启动 2008-05-16

　· 保险电话中心信息化策略（下篇）王彬 2008-05-15

　· 保险电话中心信息化策略（上篇）王彬 2008-05-14

　· 科大讯飞：期待语音市场高成长还要熬两三年 2008-05-12

　· 开创金融保险服务的2.0时代穆庆华 2008-05-09

　· 保险电话营销第二次发展浪潮迫近 2008-05-07

　· 亿博科创再度牵手太平洋保险打造新一代客服中心 2008-05-06

　· 专家指出金融业呼叫中心切忌贪大 2008-05-06

　· 中国太平洋保险视频会议系统海量扩容 2008-05-06

　· 安联中国人寿保险升级服务渠道 2008-05-04

　· 呼叫中心将成保险业综合效益新动力 2008-04-29

　· 领跑业界 MyCRM签约中国人寿 2008-04-29

　· 2008成都金融领域服务外包高层研讨会在蓉成功举办 2008-04-22

　· 2008奥迪坚亚太区合作伙伴大会在三亚圆满召开 2008-04-18

　· 独家分析：CRM适用行业一览 2008-04-16

　· 大规模呼叫中心：集中或是分布？ 2008-04-15

　· “保险行业呼叫中心营销与服务创新论坛”即将举行 2008-04-14

　· 2008保险行业呼叫中心营销与服务创新论坛即将举办 2008-04-11

　· Dialogic 强化融合呼叫中心和IVR平台 2008-04-10

　· 集中分布，“大象”可借鉴 2008-04-03

　· 保险电话中心的新趋势与新挑战（下篇） 2008-04-03

　· 保险电话中心的新趋势与新挑战（上篇） 2008-04-02

　· 视高为新华人寿保险打造视频会议平台 2008-03-31

　· 2008奥迪坚亚太区合作伙伴大会将在三亚举行 2008-03-28

　· 华为推出统一通信及联络中心解决方案 2008-03-27

　· 视频会议租用为金融业转型再注强心剂 2008-03-26

　· 呼叫中心应用的另一个领域－催收清欠中心李启苑 2008-03-25

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　　·思科统一通信开发者日 [7月8-11日上海广州北京]
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
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　　·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
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