日本为2002世界杯设立呼叫中心

2002/01/16

　　日本的国土和运输省将在今年的“2002日韩世界杯”足球赛期间建立一个呼叫中心，主要用于为观看比赛的旅游者提供信息服务。

　　这个呼叫中心将从5月20日开放到7月10日，所有的信息将直接与10个世界杯比赛地点相连。除了提供英语服务外，还由一批精通韩语、中文、法语、德语、西班牙语和俄语的人员提供多语种服务。此外，还将同步开通专门的、多达10种语言服务的网站。

CTI论坛编译