如果您的邮件未能正常显示,请点击这里 【欢迎订阅!

出版日期:2019年7月8日  星期一

总第八九零

周刊回顾 CTI论坛主页
CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
中兴通讯发布政企业务“双百千”商业合作计划 


近日,2019中兴通讯云网生态峰会在上海隆重召开。在本次峰会上,中兴通讯提出了政企业务"双百千"商业合作计划,并在各行业合作伙伴的见证下正式发布。

专访Poly博诣公司技术总监余宝生


今天很高兴有机会跟大家分享新的公司叫Poly博诣,我们也期待基于Poly博诣在中国市场新的面孔,我们带来新的解决方案,这里面从传统的视频会议延伸到云视频的解决方案,Poly博诣是整体解决方案提供者,在公有云、私有云、混合云方面有独特解决方案和独特的技术,相信中国市场会提供更加优质、更加方便,易管理、易使用、易维护的解决方案来奉献给大家,谢谢!


呼叫中心和联络中心:有什么区别?

张钹院士:走向真正的人工智能
如何创建积极的聊天机器人体验?
2019年语音技术预测 
呼叫中心如何通过消除流失源造就快乐座席
云计算在中型呼叫中心改善客户服务的3种方式
政法展:捷通华声灵云智会语音识别服务政法办公
滴滴客服负责人:已有9千名客服,超50%为自有员工
AI新升级 | 思必驰会话精灵开启文章问答服务
东进Keygoe服务辽宁省人民检察院12309热线 
科大讯飞亮相FiNext保险科技峰会
有孚网络与小i机器人达成战略合作
中通天鸿通过工信部“可信云”认证 
度言智能云联络中心成功获得可信云服务认证
Verint入选Gartner 2019年两大魔力象限
壹鸽科技助力沈阳中行人工智能催收平台

视频创新层出不穷

2019可信云大会在京召开 发布云计算系列研究成果
华为云获可信云技术创新奖、并通过2项可信认证
中兴:打造“新引擎”加注中国金融科技发展新动能
关于Wi-Fi 20年的反思
数据中心的未来
控制云计算成本的6个技巧
缺乏Wi-Fi移动性可能会削弱UC
整合API在UCC的演变中扮演什么角色? 
张峰:四大方面推进云计算发展
华为数字化办公助国汽智联实现工作高效穿透
亿联国际品质实现泉城国际“商量”
云翌受邀参展方位新品发布会北京站圆满结束
塔迪兰Aeonix UC语音调度系统助力某调水项目建设
三汇4G DTU应用之——大型设备远程监控
Radware:向云过渡时期的负载均衡经济学

展望19年信息通信展,5G商用元年开启新里程

 

ICT中国2019年度评选活动开始申报啦!
GSMA公布2019亚洲移动大奖获奖名单
中国联通携手京东发布5G+物流行业应用白皮书
《用户体验驱动的5G切片SLA保障白皮书》
什么是大规模MIMO技术?
5G变革需要自动化保障
中国信科5G应用百花齐放,赋能垂直行业转型发展
中国电信5G助力北京积水潭医院
中国铁塔两个全资子公司同日挂牌成立
中国联通开放号码标记一键查询与清除服务
中国电信发布行业客户5G云网
华为与30多家产业伙伴成立5G确定性网络产业联盟
中国电信与华为发布 5G“超级上行”联合创新方案
亚信科技惊艳2019世界移动大会
物联网解决方案的大规模部署正在给中国带来改变

人才招聘栏目

web前端工程师
前端工程师
测试工程师
运维工程师
JAVA研发工程师
运营经理
产品经理
市场拓展经理
云客服运营经理
云客服产品经理
最新专题
2019年新春致辞
开创智能客服新纪元
2018年中国国际信息通信展
第38届海湾信息技术展GITEX
滴滴事件的反思与前瞻
inbound联络中心新规则
热门资料下载
《金融机构AI改变客户体验》 
《MRCP中文电子书》
《从Excel转至WFM》
《珍惜每一次客户交互》
《智能客户服务管理体系》
《混合型AI 致胜未来》
《小型云联络中心的实质》
《真正实现全渠道客服体验》
《畅想聊天》
《混合型AI打造卓越客户体验》
《通过云开展劳动力管理》
《打破全渠道客户交互的谬论》
《混合型AI打造卓越客户体验》
《全渠道客户交互指南》


2019中国呼叫中心及
企业通信大会


2019中国客户体验创新大会
10月/深圳


CTI论坛行业应用及市场
分析主题沙龙

联系我们
CTI论坛中国领先的ICT行业网站
电话: (010)82012787
ctiforum@ctiforum.com

 
微信号:【ctiforumnews】

 
周刊订阅         周刊退订