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　　深耕行业十余年，外汇天眼已经拥有全球最大的交易商数据库，目前已收录超过53070家外汇交易商的公开信息。企业总部位于新加坡，同时已在日本、澳大利亚、迪拜、印度尼西亚、马来西亚、越南、塞浦路斯、尼日利 ]]> 2024-02-21 15:53:34 http://www.ctiforum.com
解锁各类IP通讯商机　]]> 2022-04-29 19:19:57 http://www.ctiforum.com
　解锁呼叫中心]]> 2022-04-29 19:18:01 http://www.ctiforum.com
IP通讯百问百答]]> 2022-04-26 14:08:42 http://www.ctiforum.com
岁至2022,我们迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年扬虎威、新年源新意。]]> 2022-02-02 20:38:38 http://www.ctiforum.com
北京InfoComm China 2021已于上周五（7月23日）正式落幕，并取得了圆满成功！]]> 2021-07-27 14:14:52 http://www.ctiforum.com
　　该系列文章探讨了推动变革的趋势，回顾了当今联络中心中人们的工作方式，并探讨了现在应该为明天的联络中心配备人员的方法。]]> 2021-03-01 14:42:11 http://www.ctiforum.com
2021中国呼叫中心及企业通信大会 4月15日中国·北京 大会主题：5G时代 共筑企业通信云生态]]> 2021-01-08 16:40:55 http://www.ctiforum.com
华为第五届HUAWEI CONNECT大会在上海举办。]]> 2020-09-25 14:07:20 http://www.ctiforum.com
业界瞩目的2020中国呼叫中心及企业通信大会将于7月9日在中国北京隆重召开。]]> 2020-06-10 11:13:36 http://www.ctiforum.com
　　AI如此流行，从2019年开始一直延续到今年，我们在年度行业更新中将AI按它自己的类别划分，现在是第六次迭代。从在联络中心和辅助设备中运行的智能虚拟助手，到可以测量说话者情感内容的分析应用，再到用于保护我们私人信息安全的语音生物识别技术，我们将在这里分七个部]]> 2020-04-28 15:32:19 http://www.ctiforum.com
抗击疫情战役进入攻坚阶段，在家远程办公将成为近日工作常态。在提供安全、高效、便捷的在线办公服务背后，各类底层先进技术提供全面支撑保障，助力更多医务机构、政府、企业员工 高效协同，效率抗疫。]]> 2020-02-24 17:32:42 http://www.ctiforum.com
2020年一场突如其来的新冠肺炎，牵动着每个人的心，疫情数据的迅速攀升，使得很多企业都在响应国家号召延期复工，用实际行动隔离病毒，保障员工的健康。 尤其是客服中心，人员密集，为保护疫情期间员工健康，采取远程坐席的办公方式成为了各大企业疫情期间正常运作的首要选择]]> 2020-02-14 16:04:49 http://www.ctiforum.com
2月4日，工信部发出倡议，进一步发挥人工智能赋能效用，组织科研和生产力量，把加快有效支撑疫情防控的相关产品攻关和应用作为优先工作。在智能客服领域，如何运用AI技术赋能疫情防控的多个环节，为防疫抗疫贡献出自己的力量？]]> 2020-02-11 09:04:57 http://www.ctiforum.com
2020年新春将至，CTI论坛也即将迎来它的20岁生日。值此佳节之际，我代表CTI论坛感谢行业内各位朋友多年来的支持与帮助，多年来的风雨同行。同时祝福大家在新的一年里，身体健康、阖家幸福、工作顺利、事业有成。]]> 2020-01-09 10:21:01 http://www.ctiforum.com
外呼是呼叫中心行业的重点应用领域，场景覆盖信息通知、客户回访、问卷调查到主动营销、材料审核等，是构成客户服务、客户营销、客户交互等闭环流程的重要环节。预测外呼作为外呼技术中的终极武器，究竟有哪些秘密呢？]]> 2020-01-02 15:29:44 http://www.ctiforum.com
　　为了帮助您洞悉终端环境在2020年的发展方向，笔者与业内一些市场领导者进行了交谈，包括AudioCodes，Cisco，Poly,Snom和Yealink。在每个人都在谈论云，软件即服务，API和CPaaS的世界中，很容易忘记那些实现和加强我们通信策略的硬件。但是，即使在未来会议和协作环境中，]]> 2019-12-18 15:45:08 http://www.ctiforum.com
11月3日，由工业和信息化部主办、为期4天的2019年中国国际信息通信展览会在北京闭幕。　]]> 2019-11-11 16:00:34 http://www.ctiforum.com
作为中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构，依托多年来积累的强大行业资源和经验，CTI论坛和广大用户一道，推选出2019年度ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）的优秀技术产品、解决方案、从业人员。]]> 2019-11-11 15:50:23 http://www.ctiforum.com
各大党政科技媒体争相报道亿联网络　]]> 2019-08-08 16:38:08 http://www.ctiforum.com