巨力国际作为一家专注于为中国高端投资者提供海外置业一站式服务的专业公司,创立于香港, 于2018年初登陆上海.公司秉承 “立足中国、放眼全球,投资美好生活”的理念,为中国投资者全球资产保驾护航。 目前,公司凭借业内顶尖团队和遍布全球的优质不动产资源,成为海外地产业的后起之秀!
巨力国际为投资者严选来自美国,澳大利亚、英国、泰国、马来西亚、 日本等主流投资目的地最佳的地产投资机会,由专业团队进行全方位的尽职调查与分析,包括对市场的调研、对开发商的资质审查以及对项目的严格把关等,为海外投资房产迈出第一步扫清障碍!
巨力国际云呼叫中心通信需求
巨力国际核心团队成员均具有10年以上房地产行业投资咨询经验,由资深顾问为投资者提供一对一专业咨询。 巨力国际凭借深耕行业多年经验以及对全球主流房地产市场发展趋势分析,定期发布独家市场数据报告,并针对VIP客户持续提供投资建议及后续服务。
巨力国际设定专门座席人员，与意向客户电话沟通，介绍所需房源信息，根据投资者自身实际情况推荐适合的投资方案；座席与客户沟通情况需详细记录并分类，方便后续工作安排；管理人员需监控座席通话，查看通话记录，听取通话录音；随着业务的发展，座席人员不断扩充，所需呼叫系统既需轻松扩展又要节约成本。云翌云呼叫中心解决方案
按照需求，巨力国际搜索到云翌通信的官网，节约成本、快速部署、稳定高效的云翌通SaaS云平台吸引到巨力国际管理者的目光。经过多次沟通了解，云翌为巨力国际提供云翌云呼叫中心解决方案。
云翌为巨力国际云端部署呼叫中心系统，无需购买硬件服务器，电脑插耳麦便可实现呼叫，快速部署，座席可快速新增，既方便扩展，又节省硬件及维护成本；
云翌云呼叫中心自带CRM，可进行客户管理。座席呼叫时可弹屏编辑沟通信息保存，根据沟通情况对客户信息分类、例如已接通、未接通、意向客户、无意向客户等等，座席可根据分类情况安排下次沟通时间；
管理员设置班长座席，可随时监听座席通话，也可查询通话记录、在线或下载听取通话录音，方便全局监控监督，有效考核座席人员，合理调配工作任务；云翌为巨力国际提供上海固话号码，开通短信群发功能，最新优惠政策、一手优质房源信息皆可在电脑端编辑群发，节省工作时间，高效服务客户。
云翌云呼叫中心是一种全方位解决方案，具有IVR语音导航、来电弹屏、智能外呼、话务排队、通话录音、数据报表、CRM、开发接口等功能，不仅适用于房地产行业，在教育培训、医疗健康、工业企业等行业也受到多家企业好评。
