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- 2018-08-17 13:40:25·Genesys荣获Frost&Sullivan联络中心解决方案市场大奖
- 2018-08-15 16:00:41·inbound联络中心新规则
- 2018-08-14 14:33:37·inbound联络中心新规则--总结
- 2018-08-14 14:26:51·inbound联络中心新规则10:关闭客户反馈循环
- 2018-08-14 09:47:33·机器人流程自动化(RPA)策略于联络中心大有益处
- 2018-08-13 13:27:31·EvaluAgent发布免费联络中心质量监控软件
- 2018-08-10 10:08:54·inbound联络中心新规则9:为座席提供客户的单一视图
- 2018-08-10 09:48:00·《联络中心2.0:协作式联络中心兴起》报告出版
- 2018-08-09 09:33:18·inbound联络中心新规则8:不要忘记outbound
- 2018-08-09 09:44:06·联络中心座席是否遵守他们的时间表?
- 2018-08-09 09:33:18·inbound联络中心新规则8:不要忘记outbound
- 2018-08-08 10:02:50·inbound联络中心新规则7:混合inbound和outbound
- 2018-08-07 10:08:48·10个联络中心灵活处理呼叫和改善客户体验的技巧
- 2018-08-07 09:50:03·联络中心方案及服务提供商慧捷科技上半年营收3424.28万元