首页 > 标签:自助服务 总共有 168 条记录
- 2022-07-15 08:18:52·增加联络中心自助服务的优势
- 2022-05-31 08:55:06·CCMA 研究:自助服务满意度正在下降
- 2022-05-10 09:22:24·为什么客户声称喜欢自助服务,但仍然厌恶IVR?
- 2022-01-19 13:27:49·Genesys:提效降本体验佳,自助服务让企业与客户双赢
- 2021-12-29 14:04:35·【Genesys博客】让自助服务负责您的客户呼叫
- 2021-11-11 09:44:35·联络中心优化平均回答速度和等待时间的5个技巧
- 2021-09-10 09:28:49·Yext调查发现消费者更喜欢自助服务
- 2021-08-23 09:39:38·如何加强非接触式参与来改善客户体验?
- 2021-08-06 10:16:24·3个您应优先考虑CX投资,以提供卓越的客户体验
- 2018-01-31 09:50:47·2018年及以后的三个联络中心技术预测
- 2018-02-02 10:02:25·Zendesk客户如何从自助服务中获益?
- 2018-03-07 10:22:48·2018年联络中心趋势:突破障碍
- 2018-03-22 10:28:11·自助服务设计的最佳实践
- 2015-03-23 16:50:37·有效的自助服务助力联络中心提高客户支持标准
- 2015-11-11 14:33:37·优质自助服务:广度+深度必须两手抓两手硬
- 2015-12-03 10:34:59·自助服务不会完全取代联络中心座席代表
- 2018-01-11 09:23:21·制订高效的自助服务策略
- 2018-02-02 10:02:25·Zendesk客户如何从自助服务中获益?
- 2018-09-04 15:42:35·自助服务设计的最佳实践