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- 2018-07-03 13:34:06·COPC崔晓《AI Needs a Home 智能客户服务管理体系》
- 2018-06-22 17:26:32·广东电网有限责任公司客户服务中心COPC顾客体验标准认证项目正式启动
- 2018-06-07 15:42:05·COPC × 蚂蚁金服,新客服“数·智论坛”成功举办
- 2018-06-05 14:52:10·现阶段智慧客服如何嵌入客户中心管理体系扮演好AI的角色
- 2018-05-25 10:27:35·首汽约车COPC顾客体验标准认证项目正式启动
- 2018-03-26 14:52:07·阳光保险客户服务中心COPC顾客体验标准认证项目正式启动
- 2018-03-07 14:30:17·万声通讯实业有限公司COPC认证大获成功
- 2017-06-15 09:36:00·COPC认证案例:同程旅游景区业务网络服务中心
- 2018-02-01 09:21:14·【易谷网络客户体验大会】COPC崔晓:智能客服的管理体系
- 2018-01-19 10:39:52·COPC标准委员会秋季会议隆重召开——讨论智能客服发展
- 2017-12-12 10:17:44·用以顾客为中心的方式,制定渠道策略(二)
- 2017-12-05 10:30:49·用以顾客为中心的方式,制定渠道策略(一)
- 2017-11-24 15:43:13·COPC顾客体验标准6.0版本培训在沪成功举办
- 2017-10-31 16:15:26·金慧科技COPC顾客体验标准体系认证项目正式启动
- 2017-10-20 16:23:17·COPC顾客体验标准6.0版本培训在沪成功举办
- 2017-09-08 13:48:11·COPC顾客体验标准6.0版本培训在广州成功举办
- 2017-09-07 15:26:29·中华保险服务专线COPC国际标准评级认证项目正式启动
- 2017-09-01 15:48:25·蚂蚁金服客户中心COPC顾客体验最佳实践内训课程成功举办