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- 2014-07-22 14:12:49·Genesys白皮书：工作流程管理最佳实践
- 2014-07-22 14:04:38·下载Genesys白皮书：工作流程管理最佳实践
- 2014-07-22 13:27:39·联络中心如何迅速全面支持WebRTC呼叫
- 2014-07-11 09:56:06·提供卓越的多渠道客户服务
- 2014-07-08 13:24:28·联络中心是“轻资产” 沟通进入“体验经济”时代
- 2014-07-08 09:15:51·亿联受邀出席Genesys “G-Summit客户体验大会”
- 2014-07-07 10:26:46·Genesys变革：从呼叫中心到客户体验
- 2014-06-30 14:35:23·Genesys SIP/IP能够实现灵活迁移 无需彻底更换
- 2014-06-27 08:54:24·利用已启用SIP的IP 全方位改善运营
- 2014-06-26 15:04:59·Genesys：与行业应用融汇 打造完美客户体验
- 2014-06-26 14:09:54·银行业联络中心客户体验解决方案
- 2014-06-26 10:06:34·改善话务座席的体验 提高联络中心的绩效
- 2014-06-25 13:41:27·捷信愿做消费金融行业发展的实践者
- 2014-06-25 10:40:00·Genesys客户体验平台企业版（Interprise edition）
- 2014-06-24 10:47:37·Genesys高层访谈录：塑造卓越的客户体验之旅
