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- 2021-05-24 09:15:12·2021年联络中心状况:云已就绪,下一步是什么?第3部分
- 2021-05-21 10:05:36·联络中心转型:切入点
- 2021-05-20 09:39:44·个性化和高效的上下文CX在数字混合世界中协调机器人和人工座席
- 2021-05-20 09:33:44·全渠道战略真的能降低联络中心成本吗?
- 2021-05-19 09:21:26·客户对聊天机器人的真实看法
- 2021-05-17 09:33:51·2021年联络中心状况:云已就绪,下一步是什么?第1部分
- 2021-05-17 09:23:13·英国电信将把千名联络中心员工迁移到新的Dundee办公室
- 2021-05-17 09:19:22·英国工会否决在联络中心员工家安装网络摄像头的提议
- 2021-05-14 09:45:27·2021年联络中心状况:云已就绪,下一步是什么?第2部分
- 2021-05-13 09:30:38·WorkWave收购联络中心软件现场服务提供商Slingshot
- 2021-05-12 15:17:43·Poly博诣:让您的呼叫中心在未来新常态中大放异彩!
- 2021-05-12 09:54:03·联络中心座席需要超越同理心
- 2021-05-12 09:44:19·联络中心成功实现混合工作需要准备的6件事
- 2021-05-11 09:45:36·返回办公室:联络中心安全返回现场设施的提示
- 2021-05-10 09:14:54·联络中心质量保证校准指南
- 2021-05-10 09:06:08·情感智能在联络中心的重要性
- 2021-05-08 09:36:48·将联络中心升级为CCaaS
- 2021-05-06 13:50:46·Poly博诣:使联络中心客户服务代表 (CSR) 转为混合型办公模式