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- 2020-07-17 09:50:47·Aspect正式发布针对移动劳动力的企业联络中心解决方案Aspect WFO 20版
- 2020-07-17 09:41:45·在中型市场联络中心重塑座席与主管之间的协作
- 2020-07-17 09:09:41·语音分析:了解客户的力量
- 2020-07-17 09:12:40·Verizon试点Google Cloud的联络中心AI解决方案
- 2020-07-16 09:46:20·渥太华水电利用Avaya OneCloud™CCaaS解决方案在危机期间使客户充满活力
- 2020-07-16 09:38:21·Arvind Limited推出Omnipremise,Genesys支持的统一联络中心即服务解决方案
- 2020-07-16 09:30:44·Avaya被Aragon Research评为智能联络中心解决方案的领导者
- 2020-07-16 09:24:03·墨西哥城政府实施Avaya联络中心解决方案以进行联络追踪
- 2020-07-13 14:22:23·通过游戏化提高联络中心座席的参与度
- 2020-07-10 09:35:04·沃达丰(Vodafone)推出由AWS支持的联络中心解决方案
- 2020-07-09 09:37:34·联络中心市场——CX转型
- 2020-07-09 09:29:41·后疫情世界里联络中心的未来
- 2020-07-07 09:38:12·Orange商业服务为ZIM提供协作和联络中心服务
- 2020-07-07 09:12:41·Avaya因提升联络中心员工敬业度管理而受到Frost&Sullivan称赞
- 2020-07-01 09:35:42·“新常态”:联络中心和远程工作
- 2020-06-24 09:43:44·您需要跟踪的32个联络中心KPI(以及原因!)
- 2020-06-24 09:24:02·购买劳动力管理(WFM)软件时应注意的产品功能
- 2020-06-23 13:45:51·香港客户中心协会副主席潘美慧:让AI成为打开未来客户联络中心高效管理大门的钥匙
- 2020-06-22 09:25:09·容联荣膺「金融AI技术引领奖」助力金融机构搭建智能交互中心
- 2020-06-19 10:04:21·天润融通:联络中心如何做好全渠道服务?(二)