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- 2018-10-25 10:23:39·缓解联络中心痛点的5个必要步骤
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- 2018-10-23 09:50:24·Smart Link与Avaya签署合作备忘录
- 2018-10-23 09:34:08·塔迪兰携最新UC&C和联络中心产品参展客户体验创新大会
- 2018-10-15 09:23:45·人工智能对联络中心WFM的潜在影响
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- 2018-10-09 13:41:02·Verint被列为亚太区市场份额领导者及年度顶尖供应商
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- 2018-10-08 10:28:59·Aspect：面对新世代，你的联络中心准备好了吗？
- 2018-09-28 09:25:15·首次呼叫解决率促进客户联络中心的绩效改善
- 2018-08-30 09:25:09·Mitel重新调整联络中心策略
- 2018-08-27 10:36:09·【Genesys博客】利用实时分析提高联络中心效率
- 2018-08-22 16:21:52·联络中心软件市场将在5年内翻一番
- 2018-08-21 09:35:56·联络中心虚拟助理解决方案得到增强
