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- 2017-11-28 10:48:00·写一个联络中心IVR脚本的八个步骤
- 2017-11-22 10:15:12·赛普智成自动语音应答（IVR）
- 2017-11-22 09:05:36·【24】7.ai在企业和消费者之间的持续对话中增加智能信息
- 2017-11-10 14:36:13·中通天鸿：设置不同日程规则 为用户提供更直接体贴的服务
- 2017-09-22 11:37:21·MarketandMarkets预期到2023年IVR市场增长强劲
- 2017-09-19 14:24:12·Aspect全渠道解决方案完美实现自助客服
- 2017-09-07 09:37:34·人工智能时代，客户服务要如何应对？
- 2017-08-14 10:23:35·IVR优化：在环境中挖掘更强客户理解的ROI
- 2017-08-07 09:36:27·信普飞科携手西安公积金打造自助级客服热线
- 2017-08-04 09:06:30·Genesys：啰嗦的IVR菜单，后会无期！
- 2017-07-14 09:43:54·「优化一小步，漫步运维路」之IVR案例分享
- 2017-07-12 10:09:15·客户角度看IVR
- 2017-07-11 09:39:29·机器人过程自动化如何适合你的联络中心？
