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- 2019-03-06 10:08:09·联络中心:仅30秒的客服电话正在造成经济损失
- 2019-04-28 10:20:57·如何利用更好的服务扭转客户满意度下降的趋势
- 2019-04-30 09:49:36·客户服务和对话式人工智能—— 何时使用以及何时避免?
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- 2019-07-11 09:46:59·在客户服务中使用消息应用程序的10个技巧
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- 2017-12-01 13:48:33·中通天鸿:做好客户服务的3个理解及4个要素!
- 2019-08-26 09:28:47·将在2020年改善客户服务体验的相关趋势
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- 2017-07-21 13:48:33·实现跨渠道与跨部门的客户参与
- 2020-01-07 14:12:04·2020年客户服务的四大趋势
- 2020-03-04 09:19:34·2020年五大联络中心客户服务趋势
- 2020-04-01 16:36:48·人工智能正在改变消费者对客户服务的期望
- 2020-06-17 10:11:57·客户成功、客户体验、客户服务,有什么区别?
- 2020-07-06 13:38:23·服务 数据 产品— 新形势下客户服务体系建设的新思考(七)