首页 > 标签:同理心 总共有 29 条记录
- 2022-08-24 07:49:50·Genesys电子书《企业为何需要更具同理心的体验创建?》
- 2022-08-11 07:35:39·只有9%的联络中心座席认为同理心是他们最大的优势
- 2022-06-21 13:55:49·Genesys 在线研讨会:同理心交互测评演绎
- 2022-06-14 13:53:19·Genesys Xperience演讲者强调,走向数字化仍然需要同理心
- 2022-06-13 14:56:16·为什么同理心对创建最佳客户体验(CX)是必要的
- 2022-05-26 08:29:32·【Genesys博客】缩小客户体验中的5个同理心差距
- 2022-05-12 08:21:45·Qualtrics和SAP合作伙伴为呼叫中心带来更多同理心
- 2022-05-10 09:30:05·【Genesys博客】如何通过大规模创建同理心提高联络中心KPI?
- 2022-04-28 09:08:51·如何在联络中心指导同理心——通过三个培训练习
- 2022-01-21 09:29:27·在联络中心解锁AI驱动的同理心功能
- 2021-12-14 10:29:50·人工智能如何在联络中心推动同理心分析
- 2021-12-02 10:52:26·客户体验中同理心的魔力:超越个人互动
- 2021-12-02 09:45:08·【Genesys博客】通过Google Cloud扩展我们的同理心生态系统
- 2021-10-29 10:18:12·联络中心客户同理心行动计划
- 2021-08-27 09:11:00·在客户服务中表现出真正同理心的26个技巧
- 2021-07-22 09:45:02·以人为本的人工智能提供同理心服务方式
- 2019-10-25 09:53:45·如何在联络中心培养同理心--附三次练习