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- 2021-09-14 09:06:02·Frost&Sullivan称赞QStory帮助联络中心建立灵活的工作环境
- 2021-09-13 09:18:43·7个处理联络中心压力的技巧
- 2021-09-10 10:35:40·如果客户无法联系到你的座席，他们就不会成为长期客户
- 2021-09-10 09:21:52·Talkdesk报告发现零售联络中心的AI采用率较低
- 2021-09-10 09:14:03·Genesys与Be My Eyes合作提供无障碍体验
- 2021-09-09 09:36:17·联络中心以及业务流程服务外包行业有望保持增长
- 2021-09-08 09:40:42·成功将联络中心迁移到云的5个建议
- 2021-09-07 09:23:36·调查发现联络中心座席担心自动化的未来
- 2021-09-07 09:18:22·【Genesys博客】未来联络中心的工作是混合和灵活的
- 2021-09-07 09:12:22·IQVIA通过AI支持增强医疗联络中心
- 2021-09-06 09:18:20·联络中心呼叫处理代码终极指南
- 2021-09-03 09:53:48·联络中心即服务(CCaaS)新的黑科技？时尚零售商重塑客户参与度
- 2021-09-03 09:46:59·8位UC和CC领域高管发表对Zoom-Five9收购的看法
- 2021-09-02 09:48:31·Genesys在2020年联络中心应用软件市场份额排名第一
- 2021-09-02 09:28:39·联络中心实施语音分析的检查清单
- 2021-08-31 09:35:09·英国政府在联络中心、共享服务和外包框架中指定供应商
- 2021-08-31 09:19:03·联络中心在云通信系统中至关重要的关键功能
- 2021-08-31 09:12:57·沃达丰和AWS推出了用于联络中心的Kiwi语音
