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- 2021-06-25 10:17:36·影响虚拟助理(IVA)发展的三大趋势
- 2021-06-25 09:51:38·评估虚拟助理(IVA)：如何确定哪一个适合你？
- 2021-06-23 09:54:02·会话型AI：成熟IVA智能虚拟助理的对话特征(上)
- 2021-03-29 09:24:05·智能虚拟座席(IVA)优于聊天机器人的7个原因
- 2021-03-19 09:29:55·美国COVID检测机构选择Five9为其云联络中心供应商
- 2020-07-28 13:47:55·IVA：超越入站查询
- 2020-06-11 09:31:06·智能聊天和消息传递对自助服务策略至关重要
- 2020-03-31 09:08:01·智能虚拟助手（IVA）的现状
- 2020-01-06 10:22:29·2030年联络中心的混合劳动力
- 2019-12-11 10:18:08·从IVR到IVA的曲折路径
- 2019-08-01 09:35:13·Verint再次获得IVA供应商整体满意度最高得分
- 2019-02-01 10:03:51·VERINT：员工交互的新姿势——办公场景智能化
- 2018-07-12 13:32:33·为你的智能虚拟助理（IVA）创造一个角色
- 2018-02-26 10:08:48·你能信任智能虚拟助理吗？
