首页 > 标签：数字渠道 总共有 21 条记录
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- 2022-05-16 07:26:24·Enghouse Interactive报告揭示了客户沟通变化的复杂性
- 2021-07-29 09:54:32·联络中心必须在模拟和数字渠道支持之间进行选择吗？
- 2019-07-16 10:01:37·联络中心数字渠道更省钱吗？
- 2020-10-23 10:27:06·许多联络中心现在面临的两大挑战
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- 2017-07-10 09:52:35·下一波数字IVR：连接伟大客户体验的时刻
- 2015-09-08 10:32:32·案例研究:公用事业公司联络中心拓展客户渠道
- 2015-06-19 14:04:49·数字化渠道影响美国大选
- 2015-06-09 11:13:50·【Genesys博客】保险业的未来--数字渠道交互
- 2015-04-27 13:40:38·【演讲视频】Genesys 邱克：如何管理数字渠道的客户体验
- 2015-04-21 09:36:09·Genesys 邱克：如何管理数字渠道的客户体验
- 2015-04-02 15:35:48·报告称在联络中心里数字联络方式将超越语音
- 2015-03-31 15:55:21·Genesys演讲预告：《如何管理数字渠道的客户体验》
- 2015-03-27 10:48:50·Genesys 在数字和多渠道世界赢得客户体验
