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- 2021-11-04 09:22:11·【Genesys博客】将知识管理集成到客户体验中
- 2021-09-07 09:18:22·【Genesys博客】未来联络中心的工作是混合和灵活的
- 2021-03-02 10:09:33·【Genesys博客】用混合和多云重新思考联络中心本地部署
- 2021-05-27 09:34:16·Avtex OneView现已在Genesys AppFoundry上提供
- 2021-03-17 09:26:50·Genesys报告发现在新冠疫情期间消费者转向联络中心寻求人际联系
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- 2020-02-03 17:51:10·Genesys扩大与微软的合作伙伴关系,赋予企业云能力,实现更好的客户体验
- 2017-01-22 08:54:56·Genesys联络中心平台整合VHT全渠道回呼功能
- 2017-01-04 15:45:08·打造全渠道客户交互的技术路线图
- 2014-05-30 15:18:06·Genesys宣布联手Zendesk提升云客户服务
- 2014-05-05 09:47:20·Genesys收购OVM Solutions以提升云基础客户体验