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- 2019-06-05 14:02:50·万声集团2019财年COPC复审认证通过授牌仪式圆满举行
- 2019-05-24 09:30:53·COPC《搭建科学的外包商管理体系-甲乙互益、实现双赢》
- 2019-05-24 09:23:32·COPC上海客户交流沙龙成功举办
- 2019-05-15 10:52:35·马上报名！COPC精益六西格玛在联络中心的应用培训【7月22日 北京】
- 2019-05-15 10:48:34·COPC Inc.宣布客户服务历程咨询计划
- 2019-04-24 10:51:04·COPC上海客户交流沙龙邀请函
- 2019-04-17 10:56:39·COPC北京客户交流沙龙成功举办
- 2019-04-11 15:51:37·COPC专家答疑：面试、招聘和培训在联络中心的实施
- 2019-04-11 15:46:22·COPC全球案例：使用COPC顾客体验标准管理供应商并改善联络解决率绩效
- 2019-03-29 14:16:40·COPC全球案例：预测排班实时管理流程优化
- 2019-03-14 14:02:03·COPC专家答疑：人工智能在联络中心的应用
- 2019-03-06 15:35:24·COPC助力马来西亚最大电力公司成为本地行业标杆
- 2019-01-23 09:15:23·COPC Inc.发布COPC顾客体验标准6.1版本
- 2018-12-19 14:16:16·Teleperformance互联企信成功获得COPC顾客体验标准认证
- 2018-12-06 14:36:21·对非语音渠道强调使用以顾客为中心的绩效指标
- 2018-10-25 09:55:50·中移在线广东公司COPC关键流程颁证暨全流程认证启动会顺利召开
- 2018-07-19 11:30:44·美团点评COPC顾客体验标准认证项目正式启动
- 2018-07-06 13:55:43·中移在线粤沪黔三地中心COPC顾客体验标准认证项目全面启动
