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- 2017-08-23 10:59:45·暴怒的客户呀，我该拿你怎么办？
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- 2017-08-21 10:53:37·Genesys博客文章：3个浪费客户时间的常见陷阱
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- 2017-07-31 14:03:15·中国企业扬帆出海，本地化客户服务必不可少
- 2017-07-21 13:48:33·实现跨渠道与跨部门的客户参与
- 2017-07-07 09:43:42·未来消费者:11项客户服务统计及趋势
- 2017-06-27 09:28:41·呼叫录音驱动客户服务
- 2017-06-20 09:34:00·Genesys CEO专访实录：客户服务需要扩展渠道
- 2017-06-16 13:39:21·好客服，用七陌：容联七陌教你轻松实现高质量客户服务
