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- 2018-10-09 09:19:21·呼叫中心内部竞聘管理规范详解
- 2018-09-26 09:13:05·呼叫中心新员工培训管理规范详解
- 2016-04-21 11:35:15·《呼叫中心服务质量运营管理规范》给行业新改变
- 2016-04-08 10:56:52·《营销类呼叫中心服务质量和运营管理规范》起草
- 2016-03-29 14:25:27·演讲预告:《呼叫中心服务质量运营管理规范》给行业新改变
- 2015-11-06 14:15:52·《呼叫中心服务质量和运营管理规范》带给行业新变革
- 2015-10-21 14:13:17·工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
- 2015-10-21 14:13:17·下载工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
- 2015-10-19 11:26:20·工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》评审指南
- 2015-10-19 10:45:59·工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
- 2015-09-22 10:07:26·《呼叫中心服务质量和运营管理规范》新闻发布会召开
- 2015-09-16 09:17:58·李农演讲预告:《呼叫中心服务质量和运营管理规范带给行业新变革》
- 2015-05-12 11:28:06·工信部发布《呼叫中心服务质量和运营管理规范》