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- 2016-11-22 14:16:58·三步打造“实体数字化”的全渠道、个性化购物体验
- 2016-11-18 14:49:01·Genesys客户体验平台案例分享之玛莎百货
- 2016-11-17 16:17:28·将客户历程设计应用于您的企业
- 2016-11-17 15:53:28·从历程洞察创建下一步可实施步骤
- 2016-11-17 15:44:17·Genesys客户体验设计方法
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- 2016-11-17 14:55:03·历程图是如何提升客户体验的？
- 2016-11-17 14:47:51·什么是历程图？
- 2016-11-17 14:16:50·为何要侧重由外而内优化客户体验？
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- 2016-11-16 15:50:04·历程设计：由外而内交付卓越客户体验
- 2016-10-20 10:12:26·Genesys助您提高线上零售的成单率
- 2016-10-19 11:20:47·Genesys零售业解决方案
- 2016-10-14 09:35:10·Genesys在G-Force2016大会上宣布业务合作伙伴奖获名单
- 2016-10-14 09:28:47·Genesys在2016G-Force客户交互大会上宣布客户创新奖名单
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- 2016-10-12 09:11:18·Genesys助力银行数字化转型，提升客户体验
- 2016-09-29 09:30:49·未来的客户服务，第1部分：物联网的影响
