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- 2017-02-21 10:16:41·以客户为中心和以运营为中心企业的6个差异
- 2017-10-23 09:16:24·呼叫中心高效运营的六个基本特征
- 2017-12-04 10:19:48·运营一个呼叫中心的重点:10个保持高绩效的技巧
- 2018-04-09 09:30:20·呼叫中心运营:平衡的艺术
- 2018-10-30 10:22:45·联络中心实现卓越运营的五项要素
- 2019-05-21 09:36:15·关于客服中心运营指标的几点建议
- 2019-04-12 15:17:21·2019年呼叫中心运营和解决方案的最佳趋势
- 2019-01-09 10:17:06·思科发布"IT运营就绪性指数"预测:分析和自动化推动巨变
- 2018-10-30 10:22:45·联络中心实现卓越运营的五项要素
- 2018-03-01 09:51:02·新客服时代的运营思维“六脉神剑”
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