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- 2014-05-08 14:38:39·有些呼叫中心仍然处在“质量监测”的黑暗时代
- 2016-12-07 09:52:04·联络中心质量标准应适时匹配客户需求
- 2016-05-30 16:10:20·工信部发布电信服务质量通告:4G用户5.33亿户
- 2016-04-21 11:35:15·《呼叫中心服务质量运营管理规范》给行业新改变
- 2016-03-29 14:25:27·演讲预告:《呼叫中心服务质量运营管理规范》给行业新改变
- 2016-02-01 09:55:53·中国电信公布2015年下半年服务质量公告
- 2015-11-24 10:09:15·华为EVS标准获批 可实现VoLTE全高清通话质量
- 2015-11-06 14:15:52·《呼叫中心服务质量和运营管理规范》带给行业新变革
- 2015-10-21 14:13:17·工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
- 2015-10-21 14:13:17·下载工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
- 2015-10-19 10:45:59·工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
- 2015-10-16 16:51:30·百度MTC亮相MDCC大会 助开发者提升应用质量
- 2015-08-13 10:40:13·把握智能手机命门:利润与质量的平衡之道
- 2015-04-17 15:27:29·400电话办理可提高服务质量 促进销售不断增长
- 2015-02-28 09:37:47·多措并举提升春节期间12328呼叫中心服务质量
- 2015-02-05 09:57:59·2014电信服务质量报告发布 电信申诉率下降16.9%
- 2015-01-05 10:24:24·从数量到质量 洞悉“三新”的真实价值
- 2014-12-30 14:06:45·瑞士Sunrise持续优化网络质量
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