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公司介绍/ABOUTUS

东软云科技有限公司是中国领先的IT解决方案与服务供应商—东软集团的全资子公司,目前公司拥有员工1700余人。公司以“推动企业数字化转型”为业务理念,利用创新技术和高效流程管理机制,帮助客户优化流程、改善效率、创造价值、降低成本、提升竞争力,实现卓越运营。

东软面向全球市场提供国际领先的企业经营服务,包括客户联络中心服务、BPO服务、IT服务、云服务及跨境电商推广运营服务,具备成熟的销售、咨询、移管、建设、运营、质量保障等服务管理体系。东软云科技拥有卓越的全球交付能力和国际化运营管理能力,在中国、菲律宾、罗马尼亚、埃及等地设有交付中心,拥有丰富的国际项目实施经验,多次获得“中国最佳BPO企业”、“中国最佳离岸服务外包供应商”、“亚太区最佳呼叫中心”等行业殊荣,是亚太区知名的业务流程外包服务提供商。

东软BPO是目前中国唯一一家获邀参与国际知名标准化组织ISO针对IT驱动型BPO服务流程(ISO-IEC-TR-30105)标准撰写的中国企业,该标准也是全球目前唯一一个针对ITES-BPO业务的权威标准。东软BPO关注企业数字化运营,在人工智能呼叫中心、RPA技术应用、IT自动化领域,以丰富的实践经验和专业的技术人才,为客户提供RPA+AI+运营相结合的数字运营服务,创造最高效率与最优成本,实现数字化转型。
 

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