新闻中心/NEWS
AI赋能新客服:普强千语千寻实时语音分析系统重要更新2020-04-03 10:47:23
近日,普强千语千寻实时语音分析系统迎来重要更新,此次更新,新增14项服务,优化18项功能,进一步强化系统的AI能力,深度契合客服领域需求。结合普强已有的智能语音质检系统、智能外呼机器人,全方位赋能客服领...
从应用角度漫谈语音数据分析2014-12-17 11:15:09
以语音识别为基础的各种应用,由于准确率技术上的突破,结合大数据库应用,已成为目前金融,保险,政府及个大企业的关注重点。新应用利用语音转文字及文本分析系统,自动检测通话或录音中的关键词、敏感词,实现....
普强信息助力爱帮生活提高语音识别率2014-12-17 11:12:08
随着苹果Siri的流行,智能语音功能也成为了移动互联网的未来发展趋势,现在很多应用中都内置了这一功能,爱帮生活与大众点评也不例外。笔者就从语音功能6项基础指标入手,对这两款软件进行对比。