新闻中心/NEWS
【官宣】Udesk C+轮融资2.5亿,战略升级智能客户体验解决方案提供商2020-04-14 11:57:24
Udesk创立于2014年7月,是国内领先的智能客户体验解决方案提供商,SaaS领域的明星企业。依托云计算、大数据、人工智能技术,Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户体验管理的各个场景,致力于用技术帮助企....
【官宣】Udesk C+轮融资2.5亿 战略升级智能客户体验解决方案提供商2020-04-13 14:34:25
近期Udesk宣布完成2.5亿C+ 轮融资,本轮融资由美国知名TMT对冲基金投资。此次融资反映了资本市场对Udesk全面发力智能客户体验解决方案的高度认可。
Udesk的机器人“战疫”:2周14城100万人2020-04-13 14:28:01
从脑中的一个产品雏形,到上海普陀区的首个试点,再到北京、广东、湖北等7省14城免费实施,2周以来,由国内领先的客户体验解决方案提供商Udesk开发的“疫情筛查语音机器人”已经辅助各地社区工作人员完成了对10....
5年7亿融资,Udesk如何获得近50家世界500强客户青睐2020-04-13 14:18:27
智能客服市场格局初定,行业渗透向传统企业迁移。Udesk作为行业第一梯队主力,服务众多传统企业,率先推出全渠道智能客户体验解决方案,贯穿客户服务全生命周期,帮助企业提高商机转化率,增加销售收入,提升服....
Genesys和Udesk的殊途同归2020-04-13 14:10:24
1997年6月,美国纳斯达克。刚刚成立了7年的Genesys用上市的钟声迎来了自己历史上的首个高光时刻。彼时,稳居呼叫中心全球领导者的Genesys万万没想到,会在20多年后与大西洋彼岸一个成立刚刚5年的企业Udesk,站在....
科技战“疫” 被投资人砸了7个亿2020-04-13 14:04:44
3月25日,智能客户体验解决方案提供商Udesk宣布完成C+轮2.5亿元人民币融资,本轮融资由Coatue和老虎环球基金投资,资金将主要用于技术研发、推进合作伙伴关系。至此,Udesk已经获得近7亿元人民币的融资。