悟空话务机器人是一款适用于各类话务或服务推广需求的“智能语音交互+人机无缝融合+大数据分析”的话务机器人。采用业内最高水准的对话系统技术模块和AI相关技术应用，实现真人式语音应答、定制式智能群呼客户群、客户智能筛选分级管理、批量资料一键存取、通话自动录音、精准语音识别分析并转化成文字等功能。