东软集团是中国领先的IT解决方案提供商及连外包供应商，具有二十余年的国际外包经验和国内行业经验，在全球拥有8个区域总部，6大交付中心。现有近400家全球大型客户，为超过30%的财富500强客户提供服务。
作为东软集团的全资子公司，东软云科技致力于提供专业的客户联络中心服务、业务流程服务、IT管理服务、数据中心建设与运维管理服务、电商服务等。东软云科技拥有丰富的国际项目运营经验和全球交付实力，以6Sigma、COPC、CMMI5等方法论和行业规范进行管理，以高端离岸技术支持类呼叫中心为侧重，依托地域性多语言人才优势，成功服务于包括世界500强、全球最大电子商务公司等在内的众多跨国企业。