极限元

重磅合作 | 极限元&中通天鸿 用人工智能助力呼叫中心行业
2018-01-29 15:14:03

近日，极限元智能科技与中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司达成合作，极限元为其提供优质的智能语音技术服务，促进和提升产品服务的创新能力，将人工智能技术融入传统呼叫中心行业,助力企业快速提升客户满意度及营销效率。

中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司是国内领先的客户中心解决方案提供商,围绕企业客户中心生态展开布局，涉及通信资源、全媒体客服系统、SAAS云平台、业务外包运营、人力资源培养供给等板块，全面覆盖整个产业链条，打造专业的客户中心服务体系。中通天鸿正在为近千家的大型跨地域企业提供服务，其中包括近百家全球500强企业，业务领域涉及互联网、金融保险、电子商务、IT 电子、传统制造、物流运输、O2O服务、汽车出行、教育培训等行业。

极限元是国内提供人工智能全套技术解决方案，拥有自主产权的智能语音、机器视觉、自然语言处理、大数据分析等人工智能技术的公司，推出了一些系列云端、桌面端、移动端、嵌入式端的跨平台AI技术解决方案，产品和服务广泛应用在教育、安全、交通、智能硬件、泛娱乐等多个行业。

公司致力于发展人工智能技术，与中国科学院自动化研究所联合挂牌成立“智能交互联合实验室”，北京、杭州设立公司，其客户有网信办、腾讯、奇虎360、搜狗、公安部门等。