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新闻中心/NEWS

“电销机器人让你失业了”是不是有什么误解?
2018-10-19 15:19:53

传统服务行业似乎已经被人工智能取代
随着人工智能越来越受到人们的关注
大家对相关产品和服务的期待也越来越高
其中代表性较高的应用就是
开始活跃于各行各业的智能电销机器人
 
 



智能电销机器人的出现
为企业带来了巨大的利益和效益
同时也让无数电销人员感到担忧
我的朋友小白就是其中之一
以下内容便是她前两天和我之间的对话↓↓↓
 

相信不少人跟小白的内心想的一样:
你们这些做人工智能的
抢人工作,简直太坏了
 
其实,这都是误会误会啊!
电话机器人是来“解放”人力
而不是“解决”人力的好不好~
 
 
 
来来来,大家都来说一说
对电话机器人有什么误解
小赛先说几个,启发大家一下


误区一:机器人占地方

客户:我们公司客户量大、业务广,想上十几个机器人,但是没地方放怎么办?
回答:电销机器人不是实体物,不占工位,不占地方。
 
小赛智能电销机器人是基于云端工作的,只需要有一台能上网的电脑就可以,每天只需在电脑上点击创建任务即可批量、分时段外呼。
 
误区二:机器人可增加客户
 
客户:买5个机器人能为公司增加多少客户?
回答:机器人的工作结果靠的是有效号码,并不是凭空打出来客户的哦~您要做的只是把机器人给您筛选出来的意向客户跟进好就可以了,毕竟签单还是要靠自己的啦!
 
误区三:客户的话机器人识别不了
 
客户:有的客户说的话机器人识别不了?
回答:客户对于机器人而言,夹杂了很多方言口音,以及您制作话语的专业程度,只要您话术越详细,同义词库、问答库内容越丰富,机器人识别的问题就越多。我们的小赛电销机器人是具有学习能力的哦~
 
误区四:不需要人工电销
 
客户:有了电销机器人,公司不需要人工了?
回答:电销机器人代替的是简单重复性的工作,是来解放人力的,是让大家能去做更高价值的工作,电话销售犹如大海捞针,机器人筛选出意向客户,交由人工销售跟进,免去人工重复开场白,浪费时间在无效客户上,电销效率才能大为攀升!
 
电销机器人目前还无法替代人类,但它可以帮助企业提升电话营销/服务效率。相比传统电话销售,小赛电销机器人一天大约能拨打1000通电话,是人工的3-5倍,真人语音群呼,不受外界环境、情绪、身体状况等因素的影响,始终保持稳定的工作状态。
 
如果您的公司还没有使用电销机器人或考虑将要使用,那么,就选择小赛智能电销机器人吧!小赛智能电销机器人可免费试用48小时,免费搭建话术流程;可本地自建,按月租用,按季租用,按年租用哦~