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他,分析、沉淀,因为只专注于做最优质的CRM系统
2017-02-23 12:11:17

   在这个日新月异、美轮美奂的信息化社会,各行各业都存活于瞬息变化的移动互联时代,在这个环境中,为什么会有的企业盈利,有的企业倒闭?有的企业发展到一定的阶段就无法前进,业绩持续低迷?有的企业努力突破,寻找新的发展途径,却一再功亏一篑?究其根本原因在于:在互联网社会中,企业没有找到适合业务生存、发展的解决方案,所有的努力都只是在原来基础模式上的小修小补,并未真正实现发展模式的突破。

当前的市场环境堪当严峻,企业发展的走势也越来越加的极端化,要么迅速崛起,要么快速陨落,转而销声匿迹。现在全国各地的企业都在强调:企业转型、企业改革与企业创新,那么朝着什么样的方向进行转型、以什么样的方式进行改革、实现什么样的创新发展模式,显得尤为迫切,企业只有深深掌握抓住这条核心主线,才能朝着前进发展的行列中实现跨步。

在发展的过程中,大到上市企业,小到各中小型企业,均会出现发展瓶颈等束缚企业发展的问题(其中涉及到两类企业,一是服务行业,另一类是营销行业):

1、如何吸引更多的客户流量,提升企业的辐射影响力?

2、如何更好的为客户提供各类服务(咨询、投诉、报修、建议等等)提升客户的满意度?

3、如何通过信息化的解决方案来吸引更多客户的购买,提升客户的消费额?

4、如何对客户服务的效率进行有效监控,进而提升客户对公司服务的整体满意度?

5、企业管理员如何通过后台数据来实现对企业的营销、服务进行决策引导?

6、如何以较低的成本投入获得更高的技术产品服务?

以企业的呼叫中心的发展为例:

作为起始于20世纪50年代并发展至今的呼叫中心系统,其功能也随着网络科技的进步得到了不断的完善。在市场中,提供呼叫中心系统的软件商良莠不齐,既有功能领先、服务完备的,也不乏很多滥竽充数、信誉低下的提供商,因此,企业在选择信息化解决方案提供商时,一定要对企业进行深入考察了解,对其技术团队、公司资质、服务运营能力做一个深入的调研,如此,才能为公司的业务运转带来腾飞的源源动力。

联宇信通作为国内领先的信息化解决方案提供商,既是国家高新企业、双软认证企业以及中关村明星企业,同时凭借来自北大、清华等专业顶尖人才的软件创新,获取国家知识产权的软件达数十项,成为获得国家创新资金奖励的优质明星企业。

凭借顶尖的技术支撑与自主研发能力,其业务范围覆盖全国各地,目前已为全国近千家大中型企业提供过信息化的解决方案,业务类型遍布于各行各业,如:保险、银行、医药保健、电子商务、制造业、物流、政府工程以及公共事业等等,且帮助企业实现了既定的预期效果。

作为CRM领域的领先企业,其自主研发的产品达数十种,如:整合营销系统、客户互动服务系统、微信商城、微信客服、移动APP等等。近年来,特别是随着微信的持续火爆,联宇信通在微信应用服务领域也取得了显著的成就,如微信商城、微信客服、微信药店、微信门诊等,打造出了众多以微信为契机的微信营销、服务类的软件产品,且均已在众多公司身上得到了全面应用,成功的帮助了客户解决了业务需求难题。

目前,联宇信通提供的CRM系统已经与华为、58赶集、修正药业、以岭药业、瑞年国际、三元食品、中邮保险等众多的大型上市公司展开了战略合作,作为世界通信行业的龙头,其顶尖的创新技术团队也颇青睐于联宇信通的市场布局、技术创新意识,目前双方共同沿着云呼叫中心的路上展开了长期战略合作,相信会在CRM领域,给宁静的空气渲染出更多的辉煌!