北京网讯兆通科技有限公司

 

 

    车车宝贝接入的是呼叫易标准版呼叫中心系统，其核心功能模块有：客户信息的导入，分配，客户信息的维护，联系记录，电话呼入呼出流程、接通电话弹屏提醒、录音分析、统计报表等，这些功能在车车宝贝企业发挥着至关重要的作用。

 

    像车车宝贝这样的企业规模，子公司分为：河北车车宝贝科技有限公司、河北车车宝贝汽车信息服务有限公司、河北顽车宝贝汽车销售有限公司、河北车车宝贝汽车销售有限公司、河北保易得保险代理有限责任公司、河北车车宝贝汽车租赁有限公司，采用集团化运营，高效、便捷的管理方式就是通过呼叫中心系统来实现。

 

 

    如客户信息管理，系统可以批量导入信息数据，由管理人员合理分配数据，快速搜索查询相关信息数据。便于维护客户的信息，根据联系回访记录更快速的掌握客户信息，以便提供更优质的服务。

 

 

    呼入呼出电话管理，系统会自动针对呼入呼出的通话进行录音，便于日后查询分析。对于大量的来电，系统有自动分配功能，不会造成漏接或排队的情况。接通电话弹屏提醒功能，能够自动识别号码，记录用户信息，避免信息错误、号码不对等情况。

 

 

    统计报表功能，对于企业来说，统计报表功能是非常重要的。系统能够定期或是手动生成统计报表，让管理者能够一目了然。通过系统可以统一管理车车宝贝6家子公司，实时监控，提高工作效率，节约人力成本。