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易德龙科技股份有限公司语音通讯案例
2021-11-03 16:05:19



苏州易德龙科技股份有限公司是一家专注于制造,加工,测试和验证技术变革,为全球客户提供服务的中国本土公司,专注于EMS服务超过17年。随着规模的迅速扩大,原有的语音通讯系统出现了难扩容、难维护的问题。飞音时代根据客户需求,依托自身无线部署优势,为其解决了此难题。
 
❂ 项目需求

1、老厂区电话系统要实现快速化改造,但不对原有装修和网络做出大规模改动;

2、厂区划分区域较多,部分区域未接入有线网络,需要话机同时支持有线、无线两种方式,以便适应各类网络环境;

3、新系统能实现无缝对接旧系统,实现语音系统扩容,且支持新厂区电话系统接入;

4、接入到旧系统的品牌话机可以和新系统话机实现互通;

5、新系统具备易部署易管理特性,也要便于后续再次扩容。

❂ 解决方案

基于客户公司现有网络,网络互通的情况下,维持与旧系统对接扩容采用有SIP中继的方式进行新旧系统的联通,原品牌话机保持接入旧系统,飞音时代FIP10 IP话机接入新系统,原话机与FIP10的互拨则需要双方系统配置呼入呼出路由即可实现。FIP10为双网口双模联网设计,在有线网络覆盖区域,可实现工位单网线同时接入PC和话机;在无线网络覆盖区域,话机可使用无线联网。无需改变现有网络、线路,完成快速部署。
 

 

❂ 项目效果

1、飞音时代话机支持有线、无线两种接入方式,在不改变原有网络、线路的情况下,实现了快速、灵活部署; 

2、新电话系统兼容原话机系统,并与原品牌话机实现互通;后期扩容方便,同时可提供API接口,方便后期接入其它管理系统;

3、新系统易部署,话机界面操作简单,实行后台统一管理,方便维护。