深圳飞音时代网络通讯技术有限公司

飞音时代支招酒店科学防疫与温情服务
2022-03-25 09:40:09

当前，全球新冠疫情持续反复，境外输入案例不断，本土病例接连发生。在“外防输入、内防反弹”的新冠疫情防控要求下，越来越多的酒店配备了服务机器人，有效降低了人员接触和交叉感染的风险。
 

为了进一步助力酒店行业防疫智能化建设，让酒店及其服务机器人能更快地响应住客需求，飞音时代提出如下解决方案并已成功应用：将电话通知模块安装在机房，与酒店原有的电话系统进行对接。电话通知服务器采用云端的部署方式，可供全国各地连锁酒店的电话通知模块同时接入。机器人通过自动寻径系统，把配送的物品送到客房门口，由电话通知服务器发起呼叫该客房的话机，提醒宾客开门领取所需物品。
 

通过对接酒店原有电话系统、服务机器人等系统，打通数据传输壁垒，发挥数据共享融合优势，有效保障了酒店防疫工作的正常开展以及提升了住客的入住体验。

话机支持速拨方式，可实现一键呼叫前台。一键订餐服务；

服务器部署在云端，一台服务器可以管理多台电话通知模块，部署成本低；

 

1、可为用户提供2路PSTN通话；

 

1、可为用户提供1路SIP通话，也支持PSTN通话，因需选择，灵活配置；