招聘中心/JOBS
中国移动10086客服专员
2013-01-15 13:48:18
岗位职责：接听移动客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。
任职要求：
1、大专或以上学历，欢迎应届毕业实习生；（高中或中专学历优秀者可考虑）
2、国、粤语标准流利；
3、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度35字/分以上；
4、有较强的沟通能力和客户服务意识；
福利：
1. 薪酬：2100元—4200元／月，包含基本工资、绩效工资、用餐津贴、住宿补贴、达标超量奖、诚伯劳动竞赛奖励；
2. 年假：入职时间满一年，可享受5天带薪年假；
3. 五险一金：为员工购买五险一金；
4. 用餐和住宿：公司提供员工餐厅（免费的KTV唱歌区），
试用期住宿优惠至100元/月；
5. 年中、年终奖励：为工作满半年以上的员工提供年限奖励；
6. 体验和年度旅游：每年一次免费体检和每年一次省内游；
发展前景：到公司实习表现优秀者可成为 储备干部。
晋升机会：工作满半年后可获得管理人员晋升机会。
上班时间：在8小时内轮班工作，无需上深夜。
工作地址：1、天河区
面试地址：1、广州五羊新城寺右新马路170号二楼 (地铁五号线五羊邨A出口)
2、天河区大观中路492号岭南科技中心五楼